מי צריך להיות הראשון להגיד שלום לפי כללי ההתנהגות?

בעולם המודרני, כולם רוצים להיות חופשיים ולהרגיש בטוחים בכל סביבה. התגברות על נוקשות דורשת הרבה, כולל הכרת כללי הנימוס הבסיסיים.

נימוסי היכרויות נוצרו בימי קדם והיו טבועים בכל האנשים. רבים מהטקסים קיימים עד היום. לדוגמה, לפני תחילת עבודה נדרשת המלצה, הערה עסקית או שיחת טלפון. וכאשר פוגשים את הצוות, העולה החדש מיוצג על ידי פקיד.

מסורת זו הגיעה אלינו מאז תחילת ימי הביניים, כאשר אדם זר נזקק למתווך או למכתב המלצה כדי להיכנס לבית. היום נהיה הרבה יותר קל להכיר אחד את השני. לפני שתתחיל לתקשר עם זרים, אתה רק צריך להציג את עצמך. עם זאת, כל התקשורת שלאחר מכן תהיה תלויה ברושם הראשוני - הם מתקבלים על ידי נימוסים.

אז, בואו נסתכל מקרוב על איך להתנהג נכון:

• אם יש צורך לשאול שאלה לאדם זר, תחילה עליך להציג את עצמך, לתת שם פרטי ושם משפחה, פטרונימי - אם תרצה. כלל זה חל הן באופן אישי והן בעת ​​שיחה בטלפון או בדואר אלקטרוני. כמובן, לא כדאי להציג את עצמך אם אתה רק צריך לברר את הדרך למטרו הקרוב ובמצבים דומים אחרים. אבל במקרים אחרים, הנימוס נשמר בקפדנות.
• כאשר גבר ואישה נפגשים, הגבר מוצג ראשון. עם זאת, ישנם מספר יוצאי דופן, שבהם המין ההוגן יותר חייב להיות הראשון לקרוא בשמותיהם:
• תלמידים במוסדות חינוך תוך מפגש עם המורה;
• עם הפרש גילאים משמעותי;
• זוטר בדרגה צבאית או תפקיד רשמי במסגרת עסקית.

• אם שני בני השיח נמצאים באותה עמדה, המבוגר מברך את השני.
• אם אתה פוגש חברה גדולה או זוג נשוי, אז אתה צריך להציג את עצמך קודם.
• הסוד לרושם ראשוני טוב תלוי אם אתה מחייך או לא. אתה צריך להסתכל בקפדנות בעיניו של בן השיח, ולא מסביב. אם אתה בחברה שמוצגת בפני אדם אחד, אז אתה צריך לחכות עד שתורו מגיע אליך, ואז ללחוץ ידיים.
• אם אתם מכרים משותפים, כדאי להביא את האנשים שאתם צריכים להכיר זה לזה ולמסור את שמם. על פי כללי התנהגות, האורחים לא צריכים להכיר זה את זה בעצמם.
• אם אתה צריך להכיר בחורה לבחור, אז תחילה קרא את השם והפטרון של המין ההוגן יותר.

• אם כולם בחברה כבר מכירים אחד את השני, ואתם מביאים אדם זר, יש להכיר אותו לכולם בשם הפרטי ושם המשפחה. העולה החדש, לאחר שהוצג, צריך להנהן קלות בראשו לאות ברכה. אם יוצא חדש מסיבה כלשהי מאחר למשתה, צריך גם להציג אותו לכולם ולהציע לו מקום פנוי. במקרה זה, המאחר יכיר את עצמו עם הקרובים אליו ביותר בשולחן.
• אם אתה צריך להכיר לאדם אנשים שעסוקים כרגע, אז אתה צריך לחכות קצת או לדחות את ההיכרות.
• אם גבר מוצג למישהו, אז הוא בהחלט חייב לקום. עם זאת, אישה קמה רק כאשר היא מוצגת בפני גברת מבוגרת בגילה או גבר שזוכה לכבוד רב בחברה או בחברה נתונה;

• אם אתה צריך להכיר מישהו לקרוביך, אז קודם כל אתה צריך להכיר קרובי משפחה. האורח מוצג ראשון רק כאשר אתה מציג אותו להוריך. אם שני הצדדים שווים בגילם, תחילה הציגו את קרוביהם למכרים ולחברים. למשל, הוא מציג את אחיו לחברו. אם צעירים בני אותו גיל, אז במהלך ההיכרות שלהם, אתה יכול להגביל את עצמך רק לשמות.
• הגינונים אוסרים במהלך הצגתו של אדם להציגו כ"זה חבר שלי". ביטוי כזה יפגע בשאר האורחים.
• אם הכרתם מישהו, תוכלו להציג את עצמכם לפי שם פרטי ושם משפחה, ולהוסיף את המשפט "נעים להכיר".
• לאחר מכן, לאחר שנפגשו, אנשים צריכים להחליף לפחות כמה משפטים נעימים או ניטרליים קלים.

יוזם הדיאלוג הוא בדרך כלל אדם מבוגר או גבוה יותר בסולם הקריירה. אם אתה מציג לגבר אישה, אז המין ההוגן הוא הראשון להתחיל את השיחה.

על פי כללי הנימוס, יש להתייחס לכל אדם מעל גיל 12 כ"אתה", על "אתה" אתה יכול לתקשר רק עם חברים או אנשים קרובים מאוד.

כולנו יודעים שכל אדם הוא, במידה מסוימת, אגואיסט. כתוצאה מכך, אנשים רבים במהלך היכרויות מעריכים את בני השיח או מנסים להפיק לפחות תועלת קטנה מהמצב. עם זאת, אנשים מנומסים תמיד מצליחים בצוות בדיוק בגלל היכולת לדכא את האינטרסים האנוכיים שלהם. אנשים כאלה תמיד נבדלים על ידי הידידות הברורה שלהם לכולם, כל הזמן נותנים חיוכים לסובבים אותם.

זה קל מספיק כדי להשאיר רושם טוב.העיקר לגלות עניין כנה בכל מה שבן שיחך מדבר עליו, גם אם אינך מבין את המהות כלל ואינך יכול לייעץ. רק תקשיב, אז לעמיתך בהחלט תהיה דעה טובה עליך:

• במהלך שיחה אפשר להסתכל רק בעיניו של בן השיח, אנשים עם מבט נודד מסביב מביעים את חוסר הכבוד שלהם, יוצרים רושם של חוסר עניין בתקשורת.
• במהלך הדיאלוג, אתה צריך רק לחייך בכנות, אחרת לא סביר שהם ירצו לתקשר איתך יותר, חיוך מזויף מזוהה מיד, אף אחד לא אוהב את זה.
• במהלך שיחה, אינך צריך להיות מוסחת על ידי מחשבות זר. הרהורים על נושאים אחרים ייראו בבירור על הפנים שלך, מה שיהרוס את הרושם הראשוני.
• כל אדם מרוצה כשהם קוראים לו בשמו, אז נסו לעשות זאת לעתים קרובות ככל האפשר. אתה צריך לבחור נושאים לתקשורת רק כאלה שיעניינו אותך ואת בן השיח שלך באותה מידה.
• ביום הראשון לתקשורת עם אדם, רצוי לא לדבר על חייך האישיים. סביר להניח שהבעיות שלך לא יעניינו את בן השיח, אז אתה לא צריך לדבר עליהן.
• כדי לא ליצור רושם שלילי, במהלך הפגישה הראשונה, אל תפגין את התמדה בעת דיון בנושאים כלליים.
• כדי שהמקביל שלך יוכל להרגיש את חשיבותם, אתה יכול לציין את התכונות החיוביות שלו, שלדעתך מצוינות. עם זאת, אסור להחמיא.

כמעט כל אנשי העסקים נרתעים מאוד ללכת לפגישות עסקיות, מחשש להיות במצב לא נוח. אנשים מוצאים את עצמם במצבים כאלה כי הם לא מכירים את הכללים הפשוטים של נימוס עסקי. עם זאת, יש צורך לקיים פגישות עסקיות עם שותפים לעבודה לעתים קרובות למדי, לכן כולם חייבים לשלוט בכללי ההתנהגות הדרושים:

• איחור היא הטעות הנפוצה ביותר. אתה צריך להגיע לפגישות עסקיות בשעה שצוינה. דייקנות היא אחת התכונות הטובות ביותר של אדם, הפגנת יחס רציני למשימות שהוגדרו. לכן, הכל תמיד חייב להיעשות בזמן.
• אם אתה מארגן פגישה, ויש בה עולים חדשים, אז הדבר הראשון שצריך לעשות הוא להכיר להם את החברה.
• לפני תחילת פגישה, אתה צריך להיות מוכן היטב, אתה צריך לדעת על מה תדבר. אם אתה מציג מצגת, אז אתה צריך לאסוף כמות מספקת של מידע, להכין רשימה של שאלות.
• בפגישה עסקית, אתה צריך להכין תוכנית ברורה ולשמור אותה תמיד בהישג יד. תוכנית היא המפתח ליצירת רושם טוב ולהשגת יעדים.

• אם הפגישה מתקיימת ליד השולחן, יש להתאים את הכיסא כך שיהיה באותה רמה עם שותפיו. אנשים שמתאמים בשקידה כיסאות או כורסאות כדי שיתאימו לעצמם נתפסים בדרך כלל על ידי ילדים צעירים יושבים באותו שולחן עם מבוגרים. כמו כן, אסור להצליב רגליים בפגישות עסקיות.
• במהלך משא ומתן, אתה לא יכול לדבר בשקט מדי, כפי שעושות נשים רבות. אתה אמור להישמע טוב גם בקצה הרחוק של הטבלה. עם זאת, גם לצעוק לא כדאי, אחרת זה עלול להשפיע על תוצאת הפגישה.
• הצלחתך האישית תהיה תלויה בשאלה אם תחליט לדבר בתחילת המשא ומתן או בסופו. ככל שתיקח את הדיבור מאוחר יותר, כך יהיה לך קשה יותר לומר משהו חדש. אם הכל נאמר, אין לך מה להוסיף, אז משמעות הנוכחות שלך בפגישה אובדת.
• בזמן משא ומתן אסור להניח את הטלפון על השולחן, גם אם הוא הפוך, זה יכול להסיח את דעתך באמצעות שיחה פתאומית או SMS. לכן, רצוי לשמור אותו בכיס או בארנק, לאחר שהגדרת בעבר את מצב "שקט". אם השיחה חשובה לך מאוד, אז אתה צריך להתנצל ולעזוב את המקום. עם זאת, זה לא מקובל להקליד SMS.
• אתה לא יכול לאכול בפגישה. ייתכן שאנשים שאתה מדבר איתם לא יאהבו את ריח האוכל או את קול הלעיסה. עם זאת, ארוחת צהריים או ערב עסקית היא יוצאת דופן.מותר לשתות כוס קפה או מים בחדר הישיבות.

אם אתה כן אוכל, אז אתה בהחלט חייב לנקות אחרי עצמך, השולחן חייב להיות באותו מצב כפי שהיה לפני שהופעת, אלא אם כן מדובר במסעדה או בית קפה.

ישנם כללים מיוחדים לפיהם:

• אדם המאחר לשיחה מחויב לברך את כל הנוכחים בעצמו;
• הכפוף הוא הראשון שנותן את ידו לבוס;
• אדם נמוך בדרגתו תמיד מברך את מי שנמצא גבוה יותר במדרגות סולם הקריירה;
• במהלך פגישה של זוגות נשואים, תחילה הנשים מברכות זו את זו, ולאחר מכן נציגי המין החזק מברכים את הגברות ולאחר מכן לוחצות ידיים;
• במדינות רבות באירופה, לגבר יש את הזכות לברך קודם את הגברת ולהושיט לה את ידו ללחיצת יד. עם זאת, עדיף לנשים לברך קודם;
• מבוגר חייב לתת יד לילד עצמו;
• יד שנשארת באוויר נחשבת לעלבון.

אם התקשורת ארוכה מדי, אתה יכול להזמין את מקבילך להכיר את השאר. לאחר שהכרתם אותם זה לזה, תוכלו לבקש סליחה ולסטות.

לפני שעוזבים קבוצה לא מוכרת, לא צריך להיפרד מכולם בנפרד. אם אתה עוזב חברה גדולה מאוד מוקדם יותר מכולם, אז אתה צריך רק להיפרד מהבעלים. יציאה ציבורית יכולה לשמש כסימן שהגיע הזמן שכל אחד ילך לדרכו.

אתה צריך לסיים את השיחה בגילוי נימוס והוספת כמה משפטים, למשל: "היה נעים להכיר אותך", "כל הכבוד", "להתראות". אם יש צורך לצאת מוקדם, יש להודיע ​​על כך לבן השיח בהפסקה בשיחה, ולהיפרד במילים: "מקווה לראותך שוב".

ראה את הסרטון הבא עבור כל כללי הנימוס בברכה.