נימוסים עולמיים
ההתנהגות של אנשים נקבעת לא רק על ידי המחשבות הנוכחיות שלהם ורגעים חולפים אחרים, מסורות ממלאות תפקיד חשוב. מה שבתרבות אחת נחשב לשיא האצילות והחסד, נציגים של אחרת עלולים לראות בכך גס או לא להבין כלל את המשמעות של פעולה או אמירה מסוימת.
כמובן, לא ייתכן שכל אדם יבין את אורח החיים והנימוס המסורתיים של כל עמי העולם בצורה עמוקה יותר מאשר אתנוגרפים מקצועיים ומומחים אחרים. אבל יש לדעת את הנקודות החשובות ביותר לגבי תרבות ההתנהגות במדינות המשמעותיות ביותר.
מה זה נימוס עממי?
נימוס עממי הוא משהו שהתפתח במשך מאות ואפילו אלפי שנים. היווצרותו הושפעה לא כל כך מתהליכים פוליטיים ומצווים ממשלתיים אלא מחיי היומיום ותנאי החיים של אנשים.
דוגמה פשוטה: אם ברוסיה, ואפילו באירופה, מדווחים על המשא ומתן שהסתיים בהצלחה שהוא "התקיים באווירה חמה", הרי שבהודו, במקרה הזה, מדברים על "מגניב". וזו רק השכבה העליונה ביותר; קשה להבין את מקורם של רבים מהמנהגים אפילו לאנשי מקצוע ולרוב המקומיים. נותר רק לשים לב מבלי לנסות "ליצור מחדש" אנשים אחרים לעצמם.
תכונות של התנהגות בתרבויות שונות
מגוון רחב של מקורות יעזור לך לגלות את המידע הדרוש: יש הרבה ספרים, מאמרים על מדינות שונות. באמצעות מידע כזה תוכלו בקלות ליצור רושם חיובי על תושבי מדינה זרה ותבינו טוב יותר את ההיגיון והמוטיבציה שלהם.
עבור כל התרבויות הנחרצות, התעניינות ערה, השתתפות וטוב לב, הנכונות (כלומר, היעדר ביקורת חריפה ובלתי מותנית) נתפסת בצורה חיובית.
מדינות ערב
המאפיין העיקרי של כללי הנימוס הערבי הוא שמירה קפדנית על מצוות הקוראן. במהלך מה שנקרא חודש הרמדאן, נאסר על המאמינים לאכול דבר בשעות האור. ומי שעומד לנהל משא ומתן ולסכם עסקאות עם תושבי מדינות ערב, צריך לקחת בחשבון שהחודש הראשון של הלוח האסלאמי אינו מיועד לקבלת פנים ואירועים רשמיים.
אבל גם בימים הכי רגילים, אותו משא ומתן או פעולות משותפות אחרות יופסקו חמש פעמים ביום לתפילה. המוסלמים מקפידים על חופשת שישי, ואין צורך לתכנן פעילויות ליום זה.
סרב לשתות אלכוהול ובשר חזיר, תן לבן השיח לעולם לא לראות את זה ולשמוע ממך אפילו רמז להתנהגות כזו.
לא כדאי לדון בנושאים דתיים או פוליטיים, אלא אם זו בדיוק מטרת הטיול שלכם. נימוס בהתנהלות עסקית במדינה ערבית מרמזת על דייקנות משלה, על נכונות לקבל את העיכוב של הבעלים.
יפן
עבור היפנים, טקס התה הוא בעל חשיבות עצומה. הטקס הזה, אם לא בעל אופי דתי, למעשה מוכר לכל תושבי האיים שמכירים את תרבותם לפחות במעט. יש אפילו לא מעט בתי ספר שבהם הם מלמדים את השליטה באמנות הזו תמורת כסף לא מבוטל. אבל כמובן שלנימוס יפני יש גם מרכיבים רבים אחרים. באופן מיוחד:
- מרק לא יהיה המנה הראשונה, אלא האחרונה;
- החצר נתפסת כהרחבה של הבית, ואיש לא רואה שום דבר מביש בקבלת אורחים בה;
- בתקשורת הן עם עצמם והן עם זרים, היפנים מבקשים למצוא פשרה, ולא לעורר סכסוך;
- אם תפגין את העבודה הקשה והנכונות שלך לפתור בעיות בהצלחה, זה יהיה רק יתרון;
- מי שמאחר לפגישה או למשא ומתן לא נלקח ברצינות כלל;
- עדיף לסרב ללחיצת יד.
הממלכה המאוחדת
אי אפשר להתעלם מגינונים באנגלית, ולו רק בגלל שהוא זה שבמשך מאות שנים היה אחד המפותחים ביותר. גם היום, הכבוד יוצא הדופן למסורות הישנות אפשר לשמר מנהגים רבים שיצאו מזמן מכלל שימוש במדינות אחרות. הברכה פשוטה מספיק, לחיצת יד שאתה מכיר היטב.
חשוב: באנגליה נהוג ללחוץ יד גם לגברים וגם לנשים - ולמסורת הזו אין שום קשר לאותם טרנדים מודרניים שמרגיזים אחרים על כל מה שאירופאי ברצף. אבל לנשק ידיים ולהביע מחמאות בפומבי, זה לא רק מזעם, אלא גם מגונה בחריפות.
הסטנדרט הבריטי הנוכחי של התנהגות שולחן הוא אולי המחמיר ביותר באירופה. אסור בתכלית האיסור להניח את הידיים על השולחן עצמו, רק על הברכיים.
לא ניתן להעביר את המכשיר ביד אחת. ירקות ובשר מוגשים תמיד ביחד, אז אתה צריך לקחת קצת בשר ולהשתמש בסכין כדי לשים ירקות מעל, שאמורים להישאר על החלק הקמור של השיניים. מי שנוקב את הרכיבים בנפרד זה מזה, נתפס מיד מהצד השלילי.
כן, הבריטים אף פעם לא מדברים זה עם זה ליד השולחן - אם מישהו מדבר, כולם מקשיבים לו בבת אחת. וכשאתם מדברים בעצמכם, ודאו שכל מי שנוכח יוכל לקלוט את הנאום. הדיוק המלכותי מוערך על ידי הבריטים, כמו גם כבוד לארצם כולה. מי שמאחר אפילו לדקה נתפס כאדם חסר תרבות. אין זה סביר שמישהו ירצה להתמודד עם אנשים כאלה, בין אם זה יחסים אישיים, עסקאות עסקיות או פרויקטים תרבותיים.
הביקור כפוף למספר מוסכמות:
- תחילה הזמנה בדואר;
- ואז התשובה לזה, גם על הגלויה;
- אתה צריך להישאר במסיבה לא יותר מחצי שעה, לעזוב בנימוס ולחזור הביתה;
- ומיד לאחר מכן, שלח דואר אלקטרוני עם תודה על קבלת הפנים.
רק האנגלים הכי גרועים מדברים עם הידיים בכיסים. אתה יכול להצביע, אבל לא באופן פעיל מדי, לנסות לשמור את כף היד שלך כלפיך. אלא אם כן הכרחי לחלוטין, אל תיצור קשר אישי עם זרים לפני היכרות עם זה.
חרסינה
מאפיין אופייני לסין הוא באופן מסורתי רגוע ומדוד. רמת החיים הסינית היא טבעית ברוחה, לא ממהרת; כמו ביפן, הטיפול בתה מפותח מאוד. הוא נרקח לפי מתכונים מיוחדים ותמיד שותים אותו ליד שולחן קטן, וגם שיחה על נושאים חילוניים היא "תיבול" הכרחי. זה לא מקובל לשבת במבט קודר או לגעת בכל נושא רע ושלילי.
בטקס התה מתבטלים כל גבולות המעמד, המיקום בחברה כולה ובשאר ההיררכיה כבר לא משנה.
צָרְפַת
צרפת נחשבת למדינת אמת מידה במובנים רבים, במיוחד באופנה, ביגוד ובישום. בכלל, גם שם מפותחים מאוד נימוסים, הצרפתים מעריכים בני שיח דברנים וטאקטים; אף אחד לא רואה בזה בושה לתת פרחים לנשים, אפילו כשאין אפילו שמץ של חגים.
הרוב המכריע של אזרחי צרפת לא מאוד אוהב ללמוד שפות זרות, ואפילו לאלה הדוברים אנגלית או גרמנית יש יחס רע לשימוש בהם בדיבור עסקי. לכן, למי ששולט בצרפתית יהיה יתרון ברור על פני זרים אחרים. אל תתעצלו להביע את שבחיכם על מנה זו או אחרת, שכן הגסטרונומיה היא זו שנתפסת כשיא ההישגים הלאומיים של צרפת.
השארת אוכל על הצלחת והוספת מלח לפי הטעם יהיו שגיאות גסות נגד נימוסים; שים כמה אוכל שאתה אוכל בדיוק, ותצטרך לסבול עם מליחות לא מספקת.
גֶרמָנִיָה
כאשר אתה נמצא בכל עיר גרמנית, אתה צריך לציין את הסטטוס של בן השיח במהלך שיחה. הם עשויים לסלוח לבני ארצם על המחדל במקרה זה, אבל זרים צריכים להשתמש בכל הזדמנות כדי לחזק את סמכותם. כאשר אינך יודע בדיוק עם מי אתה מדבר, רצוי לפנות להר דוקטור. הנימוס מתבטא גם בכך שהמבקר במסעדה מברך את כל הנוכחים, ללא קשר למידת ההיכרות עמם, במילה "מהצייט".
נימוס גרמני מרמז תמיד על דייקנות; פונים זה לזה אליך, מדגישים חברות קרובה, יש לבטל באומץ גישות רוסיות. לחיצת יד גרמנית יכולה להיות:
- פְּגִישָׁה;
- פְּרִידָה;
- הסכמה או דחייה של עמדת היריב.
לכן, אתה צריך להתעמק בזהירות בהקשר של תקשורת ולהעריך מה המשמעות של מחווה זו במקרה מסוים. בשאלת העניינים והמצב, אתה צריך לתת תשובה מפורטת וברורה, ולא להסתפק באמירה קמצנית של חיים טובים או רעים. זכרו: הגרמנים לא מסתירים את מה שהם חושבים על בן שיחו, הם גם מביעים הערכות שליליות אם הם רואים אותן הגיוניות.
סְפָרַד
השמש החמה של חצי האי האיברי הגדירה את התכונה האופיינית לתושביו - הם המציאו את מה שנקרא סייסטה. לא רצוי להפריע למישהו בבקשות אישיות ואפילו בעניינים לא דחופים משעה 13:00 עד 17:00. כשספרדי מזמין אותך בכנות לארוחת בוקר, עליו לעשות זאת שלוש פעמים. שתי הפעמים הראשונות הן רק הצגה מנומסת בתפקיד. לאנשים דייקים בספרד יהיה קשה יותר מאשר במדינות אחרות - הם יצטרכו להרגיל את עצמם באיחור של 15 דקות.
אם יצא לכם לנסוע ברכבת ממדריד לברצלונה, מורסיה או סביליה, הזמינו מטיילים אחרים לחלוק את הארוחה שלכם. הם יענו בשלילה, ואתה צריך לעשות את אותו הדבר.
אִיטַלִיָה
בדיוק כמו שספרד היא מהמובילות בכדורגל, איטליה מקדימה בהרבה מדינות אירופיות אחרות בכל מה שקשור לפסטה.אבל לתושביהם ללא ספק יש במשותף - זו אימפולסיביות, נטייה להביע יצרים בעת הגנה על דעותיהם. האיטלקים מסמנים הרבה, מביעים את רגשותיהם בעזרת הבעות פנים, אז למד שפה לא מילולית אם אתה צריך לנסוע לרומא, נאפולי, ונציה.
הנימוס באיטלקית טמון גם בעובדה שכל שיחה מתחילה בשאלה על בריאותם של ילדים ומבוגרים (כמובן, אם זה מתאים). כמו בספרד, אין לצפות לדייקנות מוגזמת. אבל חשוב להקפיד על המידה: 15 דקות של עיכוב זה די רגיל, אבל המתנה של חצי שעה כבר תגרום להרבה תוכחות... לפחות חמישה מתאבנים מונחים על השולחן, המנה הראשונה והשנייה, גבינה, קינוח וכו'.
ארה"ב
נימוס אמריקאי, מסיבות ברורות, די קרוב לאנגלית, אך יחד עם זאת הוא פשוט ותועלתני יותר. תאמן את עצמך להעלות חיוך גדול כשאתה מברך אנשים אחרים או פשוט פונה אליהם. לא מומלץ ללחוץ ידיים למי שאינך בקשר רשמי. באמריקה, בגלל הנטייה לשוויון מגדרי, זה נחשב לא מנומס לוותר על מושבים לנשים.
אמריקאי גינוני לא יעצור ליד חבריו שלא הזמינו אותו; אבל אם הוא הולך לחגיגה, לא משנה אם היא רשמית או לא, הוא יעשה כל מאמץ לא לאחר.
דבר תמיד ישירות וברור, רמזים אינם מובנים בקלות על ידי תושבי ארצות הברית. עקרונות התזונה הרציונלית לאוכלוסיית המדינה הזו חשובים הרבה יותר מהידע על אופן הטיפול בסכין ומזלג.
טורקיה
הנימוס הטורקי הוא גם די ספציפי. לכן, נשים נדרשות ללכת תמיד בבגדים ארוכים המכסים לחלוטין את הגפיים; ואפילו גברים לא משנה מזג האוויר, אסור ללבוש מכנסיים קצרים במקומות ציבוריים. תושבים מקומיים שוקלים להזמין אורח לבית מרחץ לפי סדר הדברים, זה אפילו מכובד על פי הופעות טורקיות.
הוֹדוּ
כולם מכירים לפחות כלל אחד של נימוס הודי - כאשר מזמינים הינדים למקום שלך, אתה צריך להימנע באופן מוחלט ממנות בקר. במפגש רצוי להימנע מלחיצת ידיים, לפחות לא לכפות אותן על הצד השני. אותם נוסעים בלבוש מלא מעוררים בהודים יותר ביטחון וכבוד מאשר אנשים קלילים. כאשר מתכוננים לאירוע עסקי או רשמי גרידא, אתה צריך להתלבש בסגנון שמרני, זה יתקבל מיד בהערכה.
אנשי הינדוסטאן אינם רואים דבר מביש כאשר, אפילו ביחסי עבודה גרידא, הם מעוניינים בפרטים אישיים מאוד; היו מוכנים שינסו לברר מכם את המקסימום של מידע כזה.
אתה לא צריך להיעלב, אבל אתה יכול להשתמש במסורת כזו כדי להכיר את הצד השני יותר לעומק בעצמך.
קוריאה
מסורות קוריאניות בתחום הנימוס, כמו הסינים, נובעות בעיקר משעתוק ההיררכיה המשפחתית ברמת החברה כולה. הבכירים ביותר מבין הנוכחים זוכים ליחס מרבי. נשים שמעשנות ושותות אלכוהול נתפסות בצורה שלילית בחברה הקוריאנית.
מסורת לאומית חשובה היא השימוש המינימלי ברהיטים; אכילה, ישיבה על הרצפה היא די שכיחה. נכנסים למסעדה ומגלים אווירה לא מתוחכמת מדי, אל תמהרו לחפש מוסד אחר; בקוריאה, בדרך כלל לא נהוג לשים לב לעיצוב חיצוני, הדגש העיקרי הוא על איכות הבישול ככזה.
קוד התנהגות למטייל: תזכיר
באופן עקרוני, לא ניתן לתאר במאמר אחד ואפילו לא בספר גדול את מנהגי כל עמי העולם. אבל אתה יכול להתמקד בנקודות מסוימות שעשויות להועיל לך.
אז, מסורות יווניות מרמזות על הצגת מתנות חובה לעקרות בית - מתנות מאורחים מתבררות לרוב כעוגות, פרחים, מיצים וגבינות.
הגישה האירופית לאקולוגיה היא מאוד אטרקטיבית ומודרנית ברוחה. עם זאת, בשוודיה הדרישות אפילו לזרים מחמירות מהממוצע היבשתי.מספיק להשאיר זבל בטבע אחרי פיקניק כדי לקבל קנס מאוד משמעותי. זה גם לא רצוי להיכנס לשטח שבו אנשים אחרים חיים ללא הזמנה.... אבל אם תצליח להתיידד עם הילידים, תראה מיד שהם די מאורגנים, בשום פנים ואופן לא מאוד ידידותיים באופיים.
הנורבגים מייחסים חשיבות לאקולוגיה לא פחות משכניהם המזרחיים. הם מסתכלים בחשדנות רבה על מי שפוגע בעצים ובצמחייה בכלל. יש לזכור שנורווגי נדיר מתייחס בשלווה לרעש, להפרת השתיקה והסדר. קשה לדמיין שאפילו מקומיים הממהרים לרכבת ידחפו זה את זה ויפגעו במזוודות במישהו בקהל.
הדנים ממקדים את מאמציהם בטיפול בבתיהם הפרטיים, שנראים כמה שיותר אלגנטיים, אך יחד עם זאת אינם צבעוניים בשום פנים ואופן. אורח החיים בארץ מאופיין בקצב רגוע. הדייקנות אינה קפדנית כמו בבריטניה, אולם זה חל רק על פגישות לא רשמיות. נציגי עסקים ופקידי ממשל מתייחסים בצורה רעה מאוד למי שמאחר לפגישות ולמשא ומתן. ולמי שלא מספיק מוכן, לא מקצועי.
ללא קשר לאיזו מדינה אתה מוצא את עצמך, דורש ממך לנהוג בכבוד כלפי האוכלוסייה המקומית; זכור, אתה מייצג לא רק את עצמך, אלא גם מספר עצום של אנשים אחרים, שדעתם נוצרת על ידי ההתנהגות שלך, כולל... אילו מנהגים מוזרים ויוצאי דופן יתגלו בדרך, אל תמהרו להיות מופתעים, על אחת כמה וכמה כדי להביע זעם או אפילו שמחה אלימה אם משהו גורם להנאה. ואכן, באורח החיים הרוסי המודרני, מובטחים רגעים שיבלבלו כל זר.
נסו לא לצחוק במדינות אפריקה, אפשר להבין זאת כתדהמה או תחושה של משהו לא מובן.
כאשר אנגלי מרים גבות, הוא מביע ספקנות לגבי כל דבר. כשתושב גרמניה עושה את אותו הדבר, זה מפגין הערצה.
בתרבות המזרחית (ערבית) לא נהוג להעביר כסף, דברים ובעיקר מתנות ביד שמאל, זה מאוד יפגע באדם אחר.
תוכלו ללמוד הכל על המוזרויות של התנהגות במדינות שונות בעולם מהסרטון הבא.