תמונה: מה זה, איך ליצור או לשנות את זה?

כל אחד מאיתנו לפחות פעם אחת נתקל במושג כזה כמו דימוי. מישהו מייחס חשיבות ראויה לתופעה הזו, אבל לאדם אחר זה אולי לא חשוב בכלל. אנשים מתחילים לחשוב על התדמית שלהם ברגע שבו, מסיבה זו או אחרת, הם לא אדישים לדעותיהם של אחרים.

באנגלית ובצרפתית, המילה "תמונה" מתורגמת באופן מילולי ל"תמונה" ומשמעותה רושם שנוצר באופן מלאכותי של נושא או אובייקט כך שלאנשים סביבו יש תפיסה פסיכולוגית מסוימת לגביו... תדמית, כתמונה אינטגרלית, יכולה להיות לא רק לאדם, הקונספט הזה ישים לארגון, מותג, מדינה, אומה, אירוע וכדומה. כיום, המושגים תדמית, סמכות ומוניטין הפכו לשם נרדף. נקודה חשובה היא שהתדמית והמוניטין החיצוניים הם תמיד פרי עבודתו של האדם עצמו או של קבוצת אנשים המתעניינים בתהליך זה.

הדימוי החיצוני, מנקודת המבט של הפסיכולוגיה, הוא תמיד מאוד אינפורמטיבי ומספר בגלוי על קבוצה של תכונות מסוימות הטבועות באובייקט או שנבנו על ידי העבודה המודעת של יוצריו. התמונה תלויה בגורמים חיצוניים ופנימיים רבים שאינם סטטיים ויכולים לשנות את ערכיהם.

המרכיבים העיקריים המרכיבים את דמותו של אדם הם 6 מרכיבים.

רוב האנשים מעריכים אדם וכל חפץ אחר על סמך הרושם הראשוני שלהם.

אנשים סביבך שמים לב למרכיבים הבאים:

• היגיינה וסדר;
• מראה הבגדים;
• יציבה ואופן התנועה;
• גוון ועוצמת הקול של הקול;
• קשר עין;
• המרץ של לחיצת היד.

זה מרמז על לימוד כללי של אדם בעניינים שמעניינים אנשים במהלך תקשורת. בכל סביבה חברתית, תחומי העניין הללו שונים. מפגין את רוחב הידע, אדם יוצר רושם נעים מעצמו ויוצר תחושת קהילה עם בן השיח. בסביבה כזו, אנשים נוטים להזדהות ולסמוך זה על זה. לאדם משכיל יש סמכות בין אנשים, ויש לו אפשרות להשפיע על דעתם.

מובן שלאדם יש ידע ומיומנויות מעמיקים בתחום ספציפי. רמת ידע גבוהה תמיד משפיעה לטובה על התמונה - אנשים נוטים לסמוך על מומחה, הם מכבדים אותו. מודעות אמיתית מגיעה עם ניסיון, ואנשים כאלה תמיד מעוררים עניין אמיתי, מכיוון שהם נתפסים כמקור למידע שימושי ואמין.

כדי ליצור ולשמור על קשרים עם אנשים, לנפש האדם חייבת להיות גמישות מסוימת. היכולת למצוא את קצב התקשורת הנכון, גילוי העניין באישיותו של האדם, היכולת לנהל שיחה ברמה נגישה לבני השיח - כל זה קובע את הגמישות שלנו. אותה גישה לכל האנשים לא תביא את התוצאה הרצויה, שכן לכל אדם יש רעיונות משלו לגבי אופן התקשורת.

גילויי עניין והתלהבות לעולם אינם נעלמים מעיניהם, בין אם מדובר בעבודה או בתקשורת בין אישית. כדי לעניין אנשים אחרים בפרסונה שלך, אדם חייב להיות בעל רוח של מעורבות בולטת בכל תהליך... כל קהל של אדם אחד או קבוצת אנשים, כאשר אתה מפגין רמה גבוהה של התלהבות, מהר מאוד נדבק בו, חווה אנימציה אמיתית.

אדם המעצב את דמותו חייב באמת להחזיק בתכונות שהוא מתרגם לעולם החיצון. "להיות, לא להיראות" - זה המוטו של הכנותשאנשים מעריכים ומכבדים.

הרושם הראשוני מהמראה החיצוני, רמת הידע והבקיאות, הגמישות וההתלהבות - על כל זה יש לשמור על בסיס קבוע וברמה גבוהה. הדימוי שנוצר הוא כלי למיצוב בחברה ותורם לביסוס קשרים חברתיים חזקים.

יש לא מעט הדרגות של סוגי תמונה, אבל כולן ניתן לחלק לשני תחומים עיקריים - מילולי וויזואלי.

• תמונה מילולית - זהו רושם על אדם, שנוצר על סמך דיבורו בעל פה או בכתב. כל מילה שאדם אומר או כותב משקפת את רמת ההתפתחות הנפשית שלו. ככל שאדם שולט טוב יותר באמנות הביטוי ברור וברור של מחשבותיו, כך דמותו גבוהה יותר בעיני האנשים הסובבים אותו.
• תמונה ויזואלית הוא סט של מחוות מסוימות, הבעות פנים, יציבה, הליכה, הטיית ראש וסימנים קינסתטיים אחרים המאפיינים אדם. אפילו הפרט הקטן ביותר משנה, למשל, עם איזו הבעת פנים אדם מתקשר, באיזה מרחק הוא נמצא לבן השיח, איך הוא יוצר קשר עין.בחברה קיימות נורמות וכללי התנהגות, שלידיעה וקיום יש השפעה על תפיסת האישיות של אנשים אחרים.

בהתחשב בווריאציות של התמונה, ניתן גם לחלק אותן לסוגים אובייקטיביים וסובייקטיביים.

כל אדם יכול ליצור באופן מודע או ספונטני רושם כזה או אחר של האנשים סביבו. אדם יישפט על פי מכלול תכונותיו האישיות, אותן הוא מביא לידי ביטוי בחיי היומיום.

אבל אם אותו אדם ממלא תפקידים של מנהל, ספרן או מנהיג של ארגון מפלגתי, דימוי אישיותו בקשר לתפקיד חברתי זה עשוי להיראות שונה לחלוטין, תוך התאמה לקנונים המקובלים של התנהגות ונורמות חברתיות. טרנספורמציה כזו מאפשרת לאדם להשיג הצלחה מקצועית מסוימת וליצור תדמית משלו בכיוון זה.

כל ארגון, בין אם זו סיבה מסחרית או פוליטית לאיחוד אנשים, מנסה למצוא את האינדיבידואליות שלו ולהבדיל את עצמו לטובה מהסוג שלו. תפיסה חיובית של הארגון בעיני החברה משפיעה לטובה על פיתוחו, הכנסתו וקידום הרעיונות.

בְּדֶרֶך כְּלַל, התמונה שנוצרה משודרת דרך התקשורת, הפרסום, הצדקה... אנשים שהוכשרו במיוחד פועלים ליצירת תדמית של ארגון או פוליטיקאי וממקדים את תשומת הלב של אנשים באיכות חזקה כזו או אחרת, מה שהופך אותו ליתרון תחרותי בעיני הציבור.

מדינות מפותחות רבות פועלות כיום באופן אקטיבי ומכוון ליצירת ולחיזוק תדמית חיובית של המורשת ההיסטורית, המסורות התרבותיות, המבנה הפנימי של המדינה והזיהוי העצמי האתני שלהן. הדימוי הטריטוריאלי כולל היבטים רבים התלויים באנשים שונים, המאוחדים במטרה אחת - ליצור רושם חיובי של אומה, מדינה או טריטוריה מסוימת שנלקחו בנפרד.

פריטים רבים שייכים היום למותג או סימן מסחרי, שבעליה משקיעים זמן, מאמץ וכסף בשמירה על רושם חיובי והכרה במוצרים שלהם. זה נעשה כדי להתנתק מהמתחרים, כמו גם כדי להשיג נאמנות לקוחות. מותגים ומותגים מוכרים מעוררים אמון באנשים, מה שאומר שהם מביאים רווח לבעליהם.

לכל אדם, בין אם הוא רוצה ובין אם לא, יש תדמית מסוימת בעיני אנשים אחרים.

ישנם קריטריונים שלפיהם אנו תופסים אדם אחר.

• הערכת מראה - זהו הניקיון והסדר של הבגדים, ניקיון התסרוקות והאיפור, היכולת לבחור וללבוש דברים המתאימים לגיל, סטטוס וגזרה.
• מצב בריאותי - הם מציינים האם אדם עליז או מדוכא, האם הוא מלא פיזית או שיכולותיו מוגבלות.
• סטנדרטים מקובלים - עמידה בנורמות של התנהגות, חינוך, התפתחות תרבותית מוערכת. האם לאדם יש תווי פנים נכונים, מבנה הדמות, איך הוא בולט על רקע כללי של אותם אנשים.
• התנהגות - נלקחות בחשבון דרכי תקשורת מילוליות ולא מילוליות של אדם עם אנשים אחרים, מיצוב בחברה, היכולת לעמוד בנורמות מקובלות.
• רקע חברתי - לאום, גזע, היכן אדם נולד וגדל, מי היו הוריו, באיזו סביבה חברתית הוא חי.
• חינוך - נקבע על פי איזה חינוך אדם קיבל, באיזה תחום מקצועי הוא התקיים, מהי רמת ההכנסה שיש לו, איזה סוג של אנשים מקיפים אותו.
• מוניטין אישי - כמה מכבדים אדם בחברה, איזו דעה יש לאנשים לגביו ולמה.
• תכונות פסיכולוגיות - באיזו עמדה מוסרית אדם נוקט, כיצד הוא מודרך בחיים, באילו תכונות מוסריות ואתיות יש לו וכיצד היא מוצדקת.

המטרה של יצירת תדמית לכל אדם עשויה להיות שונה - מישהו רוצה להשיג אהבה אוניברסלית, מישהו מעוניין לכבוש את פסגות העסקים, וייתכן שמישהו החליט להפוך לאדם מפורסם בעולם. בעבודה על יצירת דימוי חיצוני, אנשים שואפים להעביר את הייחודיות שלהם לתודעת הסובבים אותם.

הפונקציונליות של התמונה החיצונית מקובצת כדלקמן.

• זיהוי - התמונה מאפשרת לאנשים סביבך לזהות אותך תוך זמן קצר. המטרה העיקרית שלו חבויה במעמקי התת מודע – חשוב לאדם להבין במהירות האם מי שנמצא מולו מסוכן או לא. זיהוי משייך אדם לקבוצה חברתית מסוימת, השייכות אליה האדם משדר בעזרת התמונה.
• אידיאליזציה - זה מראה את הרצון של אדם להפוך למה שהוא היה רוצה. בין אם הוא יצליח לפתור בעיה זו או לא, התמונה תראה.
• אִינְדִיבִידוּאָלִיוּת - מבוסס על העובדה שלכל אישיות יש מאפיינים משלה, מה שמאפשר לה להתנגד לחלק הארי של אנשים אחרים.

כדי ליצור תדמית חיובית, לא רק אנשי תקשורת מודרניים ומצליחים, אלא גם אנשים רגילים פונים לשירותיהם של יוצרי תדמית. יצירת תמונה יחד עם מומחה מאפשרת לבחור תמונה חיצונית חיובית על סמך מאפייני אופיו של אדם והמטרות שהוא מציב לעצמו.

אלגוריתם ליצירת התמונה.

1. אנו מגבשים מטרה... כל תמונה היא מסר לעולם החיצון, והיא נוצרת לפי סדרי העדיפויות שאדם מציב בחיים. בין שלל המטרות, חשוב לבחור את החשובה ביותר ולנסח אותה בצורה ברורה. למשל, "אני גבר מצליח", "אני אישה יפה", "אנחנו חברה אמינה" וכדומה.
2. בחירת קהל היעד... שלב זה קובע למי מיועד המסר החיצוני שלך, למי צריך לראות שאתה גבר מצליח, אישה יפה או חברה אמינה. לדוגמה, דמותו של גבר מצליח עשויה להיות מופנית לעמיתים בעסקי הבנקאות, דמותה של אישה יפה צריכה למשוך את תשומת לבם של גברים בגילאי 30 עד 40, ואמינות החברה צריכה לעניין את הקונים של סירות מנוע. על ידי בחירת קהל, אתה יכול לחזות את הציפיות והצרכים שלו.
3. רשימת פרמטרים... בהתאם לציפיות קהל היעד, נוצרת רשימה של תכונות ותכונות שאמורות להיות טבועות באדם בעל התדמית הנבחרת. לדוגמה, "גבר בטוח" משדר אמינות, רצון, תכליתיות, והתדמית של "אישה יפה" מודגשת על ידי המראה החיצוני, הכריזמה והנימוסים הטובים שלה.
4. השוו בין הרצוי לבין הממשי... בשלב זה מורכבת רשימה של תכונות אישיות המשפיעות לטובה על התדמית. ביניהן, בחר את אלו שיש לחזק ולהדגיש. יתר על כן, הם מוצאים את אותם מאפיינים של אדם שיהיו הרסניים לתדמיתו - הם יצטרכו להיפטר מהם. והשלב האחרון יהיה הגדרת התכונות שאין לאדם, אבל יש לפתח אותן, שכן הן יהיו הכרחיות בהופעתו החדשה.
5. שיטות הצגה... המראה, סגנון הלבוש, הפעולות, עוצמת הקול וגוון הדיבור, מחוות, תנוחות, הבעות פנים, נושאי שיחות ואופן הצגת המידע - כולם משלבים זאת עם התמונה הנבחרת וחשבו כיצד לשדר את כל הסט הזה לאחרים .
6. חיים בתדמית חדשה... כאשר נוצרים קווי המתאר של תמונה חדשה, צריך להתרגל אליה ולתרגם אותה למציאות. כדי לקבל עצמי חדש, תצטרכו לעבוד קשה – רק תרגול יומיומי ושליטה עצמית יעזרו לכם להגיע לתוצאות הרצויות.

העבודה על היווצרות והטמעה של דימוי חדש היא משימה קשה. אבל בזכות תפיסה חיובית אנשים יראו אדם שהתקשורת איתו מהנה, מה שאומר שהיא פותחת לכם הרבה דלתות שהיו סגורות בעבר.

התמונה שנוצרה היא ערך הפכפך וכדי להבטיח את תחזוקה ברמה הראויה, יש צורך במאמץ מסוים.

טכניקות ניהול תמונה כוללות את הפעולות הבאות:

• מילוי מידע הוא הפצת מידע אישי או מקצועי שמטרתו לשפר תדמית חיצונית חיובית;
• טיפוח מאפיינים חיוביים - מבוצע על ידי יצירת מצבים שבהם אתה יכול להראות תכונות חיוביות באור חיובי;
• ניתוק ממצבים שליליים - על מנת לשמור על התדמית יש להימנע מאירועים מפלילים, אנשים, קבוצות לא רשמיות וכדומה;
• יצירת רושם חיובי - היא להראות תשומת לב וכבוד לאנשים, להביע הכרת תודה, ברכות לחגים;
• עמידה בערכים מקובלים - מרמזת על הסכמה ותמיכה ציבורית לאותם היבטים ותופעות של החיים הציבוריים בעלי ערך ומשמעות עבור רוב האנשים.

השלב האחרון בבניית התמונה הוא הערכה חסרת פניות של התוצאות שהושגו.

הקריטריונים להערכת התמונה החיצונית שנוצרה יהיו הנקודות הבאות.

• מרגיש אדם בדמותו החדשה... תמונה שנוצרה בהצלחה היא אותה מערכת של תכונות נרכשות, שלאורן אדם יכול להרגיש שביעות רצון מלאה מהמודעות שלו לגבריות, יופיו או מהימנותו – בהתאם למטרה שלשמה נוצרה התמונה.
• הערכה של האנשים מסביב... אם העבודה על היווצרות תמונה חיצונית חדשה בוצעה בהצלחה, זה לא ייעלם מעיניהם. התוצאה תהיה הערכות של המעגל החברתי הקרוב והרחוק של האדם. הערכות יכולות להיות כל דבר, החל מהערצה ועד לקנאה ופיחות. לא פעם, הקנאה היא שמעידה על כך שהעבודה על התמונה הייתה מוצלחת.
• הופעתן של תוצאות מעשיות... יצירת תמונה נחשבת מוצלחת אם, כתוצאה מעבודה זו, ניתן היה להשיג את המטרות המיועדות. לדוגמה, גבר הפך לראש בנק גדול, אישה התחתנה בהצלחה, החברה זכתה להכרה בלקוחות והגדילה את המכירות.

מטרת יצירת כל תמונה היא פעילותה, המשפיעה על הרגשות, התודעה והפעולות של אדם אחד או קבוצת אנשים. הרושם המתגבש של סובייקט או אובייקט הוא הבסיס לאמון או חוסר אמון בו, אשר בתורו מקל או מפריע לאפשרות של נושא הדימוי להשפיע על אנשים אחרים.