מנהל משאבי אנוש: מי זה ואיך לומדים?
אם נשים לב למשרות הפנויות העדכניות באינטרנט, במרכזי התעסוקה בעיר ובלוחות המודעות, נוכל לציין את העובדה שאחת ההתמחויות הפופולריות והמבוקשות ביותר היא מנהל הגיוס (מנהל משאבי אנוש). עם זאת, לא כולם יודעים מה עושה מומחה כזה, אילו דרישות מוטלות עליו ומה כלול בתיאור התפקיד של העובד. עוד נדבר על זה היום.
תכונות המקצוע
מנהל משאבי אנוש - זהו מומחה העוסק בבחירת כוח אדם עבור המיזם. שם המקצוע הגיע אלינו מהשפה האנגלית, שם HR (או משאבי אנוש) מתורגם מילולית כ"משאב אנושי". פענוח כזה מבהיר מיד לכולם מה עובד כזה עושה.
באופן כללי, מקצוע זה הופיע לראשונה במערב. עם זאת, כיום עמדה כזו פופולרית בארצנו, כמו גם במרחבי חבר העמים. מנהל משאבי אנוש הינו עובד מחלקת משאבי אנוש, תפקידו לייעל את תהליך הגיוס. כמו כן, אחראית מנהלת משאבי אנוש על ניהול, הדרכה ופיתוח של משאבי אנוש. למרות העובדה שמקצוע זה היה ידוע בכל העולם עוד במאה ה-19, שיא הצורך במומחים בענף זה נפל בשנת 2000. מאז, ההתמחות הפכה לפופולרית מאוד בקרב מחפשי עבודה.
כיום, מנהל משאבי אנוש בארגון יכול למלא את התפקיד מומחה בעל פרופיל רחב או מתמחה בתחומים צרים יותר, למשל, לעסוק רק בגיוס עובדים, רק הדרכה, רק עבודה משרדית וכו'.יחד עם זאת, תחומי האחריות שייכללו בתיאור התפקיד של העובד תלויים לחלוטין במפעל הספציפי ובהנהלה. למשל, חברות קטנות שוכרות לרוב רק מנהל משאבי אנוש אחד שאחראי באופן עצמאי על כל התהליכים. בעוד שבמפעלים בינלאומיים גדולים יש מחלקות כוח אדם ענקיות, שבהן לכל מומחה יש תחום פעילות מוגדר בבירור ודי צר.
בנוסף, ייתכן שמנהל משאבי אנוש אינו עובד שכיר, הוא יכול לבצע את תפקידיו של יועץ, ובכך לשרת בו-זמנית מספר מפעלים, או ליצור חברת כוח אדם משלו עם מספר רב של עובדים כפופים.
אחריות ותפקודים
מומחה למשאבי אנוש (בין אם הוא עובד במיזם ובין אם הוא יועץ עצמאי) חייב לבצע מספר משימות ספציפיות. לפני העסקה, חובה לשאול את המעסיק מה אילו תפקידים ספציפיים עבור מומחה משאבי אנוש מספקים מוסד זה, מה הוא עושה על בסיס יומי ואיזו פונקציונליות הוא מבצע רק במקרים מיוחדים. יחד עם זאת, חשוב גם לברר האם תעמוד לרשותכם סייעת או מזכירה, האם תוכלו לבצע משימות מסוימות מרחוק. לאחר מכן, הקפד להעריך את היכולות שלך כדי להבין אם אתה יכול להתמודד עם העבודה או לא.
זה ברור ש רשימת תחומי אחריותו של מנהל משאבי האנוש עשויה להשתנות בהתאם למקום העבודה הספציפי... אבל יחד עם זאת, חלק מהפונקציות נשארות סטנדרטיות. הבה נשקול כמה מהם.
ישיר
כל מנהל משאבי אנוש חייב למלא את האחריות הזו.
גיבוש מדיניות כוח אדם
מנהל משאבי אנוש - מדובר באדם העוסק באספקת כוח אדם לארגון מסוים... בהתאם לכך, אחריותו הישירה כוללת פיתוח שיטות, שיטות ועקרונות למציאת המומחים הטובים ביותר. שבו על קצין הסגל לא רק להשתמש בכל ההישגים החדשים והטכנולוגיים ביותר בתחום זה, אלא גם ללמד זאת את הכפופים לו.
כך, החברה יכולה ליצור מדיניות אחידה לחיפוש עובדים חדשים, אשר תמשוך רק את המומחים המנוסים והמוסמכים ביותר.
חיפוש וגיוס כוח אדם
אם הנקודה הקודמת היא בעלת משמעות אסטרטגית ותיאורטית, הרי שגיוס וגיוס עובדים הם פרקטיקה טהורה. יתרה מכך, פעילות כזו מורכבת ממספר רב של שלבים ושלבים נוספים. כך, למשל, רבים מחפשים באופן פעיל כוח אדם באינטרנט, אחרים מפרסמים מודעות ומחכים באופן פסיבי לביקורות.
פיתוח מערכת של קנסות ותגמולים
על מנת שעובדים שכירים יבצעו בזהירות, ממושמעת ובאופן אקטיבי את כל תפקידיהם, חשוב לוודא זאת כי לחברה מערכת מוגדרת בבירור של קנסות ותגמול. יחד עם זאת, בתהליך העסקת עובדים יש צורך לספר על כך לכל מועמד. כך למשל, ניתן להטיל קנסות על עיכובים והפרות שיטתיות של לוח העבודה, ותגמול על מימוש יתר של התוכנית.
פיתוח מקצועי של עובדים
אחד מתחומי האחריות של עובד קאדר הוא זה חינוך ופיתוח של עובדי החברה... לשם כך מומלץ לארגן באופן קבוע ימי עיון, הדרכות, כנסים, כיתות אמן ואירועים נוספים שישפרו את כישוריהם של עובדי החברה בהתאמה, יעלו את התפוקה שלהם וישפיעו לטובה על רווח הארגון.
הכנסת עובדים חדשים
העסקת מומחה לתפקיד היא לא המשימה היחידה של מנהל משאבי אנוש, עבודתו לא מסתיימת בכך. עובד משאבי האנוש חייב לוודא שהעובד החדש מסתגל היטב לאחריותו החדשה וגם מבין את הרקע התרבותי של המשרד.
עבודת מוטיבציה
כל מנהל משאבי אנוש צריך להיות פעיל בהנעת העובדים שלו. אלה יכולים להיות גם פגישות וסמינרים מיוחדים, וגם נאומים בפגישות ובישיבות תכנון עבודה.
עבודת מוטיבציה כזו חשובה ביחס לגיבוש צוות אינטגרלי הפועל לתוצאה משותפת ומבקש להשיג מטרה משותפת.
נוֹסָף
יחד עם זאת, יש כמה משימות שמתבצעות רק אם מתקיימים כל הדרישות הבסיסיות.
ניטור שוק העבודה
ניטור שוק העבודה מסייע למנהלי משאבי אנוש להעריך את מספר המועמדים למשרה מסוימת, את הפופולריות של מקצועות שונים, כמו גם את הדינמיקה הכלכלית והחברתית הכללית בארצנו... בהקשר זה, הם יכולים עוד לעזור לבוסים ליצור שכר, כמו גם לייעץ לשכור מומחה כזה או אחר שיכול לספק סיוע יקר מפז למפעל.
עריכת חוזי עבודה
פעילות כזו נופלת על כתפי אנשי מחלקת כוח אדם במקרה שלמפעל אין מחלקה משפטית מן המניין. זה נכון יותר עבור חברות קטנות. אם אתה מוצא את עצמך במצב כזה, אז הכרחי שתכיר את המסגרת החוקית והרגולטורית השולטת בנושאים כאלה.
עבודה משרדית
למרות שעבודה פקידותית אינה באחריותו העיקרית של מנהל הגיוס, משימה זו עשויה להתבצע על ידי עובד זה. בגלל זה לעתים קרובות מעסיקים דורשים מקציני כוח אדם להיות בעלי ידע רחב למדי במגוון רחב של תחומים.
לפיכך, לפני הגשת מועמדות לעבודה כמנהל משאבי אנוש, חשוב לקרוא בעיון את תיאורי התפקיד המוצעים על ידי הממונים עליך ולהעריך באופן אובייקטיבי את יכולותיך.
דרישות
כיום, מעסיקים רבים מציגים את עצמם ביחס למנהלי משאבי אנוש סטנדרט מקצועי מסויםכלומר, דרישות לגבי מה שמומחה נתון צריך לדעת ולהיות מסוגל לעשות. אז קודם כל, תקן כזה כולל חינוך. מגייס חייב להיות בעל השכלה גבוהה. יחד עם זאת, במקרים מסוימים עשויה להידרש השכלה בהתמחות ספציפית, אך ככלל, ההשכלה צריכה להיות בתחום המשפט או הכלכלה. שבו זה לא מספיק רק להיות בעל תעודה, אתה צריך להיות בעל ידע מערכתי ולהשתפר כל הזמן כמומחה.
כישורים ויכולות מקצועיות הם מה שמנהל משאבי אנוש מוערך בעיקר עבורו. כפי שתואר לעיל, מומחה זה מבצע מגוון גדול למדי של עבודה בארגון, בעוד שרק אחריות בסיסית אך גם נוספת יכולה ליפול על כתפיו. זו הסיבה שככל שיש למומחה יותר כישורים, כך ייטב.
בנוסף, יתכנו דרישות ניסיון בעבודה. לכן, מומחים צעירים שזה עתה סיימו את לימודיהם באוניברסיטה נשכרים לעתים רחוקות לתפקיד זה, בשל העובדה שהוא כרוך באחריות רבה ובמידה מסוימת הוא ניהולי.
לכן מנהלים רבים דורשים מהמועמד להיות בעל ניסיון בעבודה (רצוי בתפקידי מנהיגות).
אילו תכונות צריכות להיות לך?
בנוסף לדרישות הנ"ל, חשוב מאוד שלמומחה משאבי אנוש יהיו מספר מאפיינים ותכונות אישיות שיסייעו לו בפעילותו המקצועית וצמיחת הקריירה שלו.
בין התכונות האישיות שצריכות להיות טבועות בכל מנהל משאבי אנוש הן הבאות:
- ארגון עצמי (לעיתים קרובות עבודתו של קצין כוח האדם אינה מפוקחת על בסיס יומי, אז אתה צריך להשיג תוצאות בעצמך);
- חתירה לשיפור עצמי (המקצוע משתנה כל הזמן, אז אתה צריך לעקוב אחר כל המגמות החדשות);
- חברותיות (במסגרת תהליך העבודה, מומחה צריך לתקשר עם מספר רב של אנשים, דבר שיהיה קשה לאדם מופנם או לאדם בעל אופי סגור או ביישן);
- יצירתיות (גיוס הוא עבודה יצירתית למדי הדורשת גישות לא סטנדרטיות ומקוריות);
- התנגדות ללחץ (עבודה קשורה ללחץ רגשי גדול);
- תשומת לב (כדי לבחור את העובד המתאים ביותר לתפקיד, עליך להקדיש תשומת לב מיוחדת לפרטים).
יחד עם זאת, בעת מילוי קורות החיים, השתדלו להיות פתוחים וכנים ככל האפשר, אל תיפטרו את הדמות שלכם ואל תכתבו מחדש תבניות שנמצאו באינטרנט.
חינוך ופיתוח מקצועי
כדי להפוך למנהל גיוס, אתה צריך לסיים לימודים באוניברסיטה. במקביל, ניתן ללמוד במגוון התמחויות: ניהול, כלכלה, סוציולוגיה וכו'. במקרה זה, כדאי לבחור בדיוק את כיוון האימון שיהיה הכי מעניין עבורך כאדם פרטי. יחד עם זאת, רצוי לתת עדיפות לאוניברסיטאות גדולות יוקרתיות הממוקמות בערים גדולות ונהנות מיוקרה בקרב המעסיקים. עם זאת, אם אי אפשר לבקר באוניברסיטה כזו, אתה יכול ללמוד במחוזות. כך או כך, אתה חייב להיות בעל תעודה בדרגה גבוהה.
יחד עם זאת, אל תתעצבן אם לא קיבלת את הידע הדרוש לעבודה באוניברסיטה. אתה יכול ללמוד להיות מנהל משאבי אנוש או עוזרו מאפס בזכות הסבה מקצועית. לכן, כיום יש מספר עצום של קורסים, הכשרות וכיתות אמן שונות שיעזרו לך לשפר את הכישורים שלך, להפוך למומחה מוכשר, מבוקש ותחרותי.
קריירה
הקריירה של מנהל משאבי אנוש יכולה להתחיל ולצמוח בכמה דרכים. אז, למשל, לעתים קרובות מומחים שכבר עבדו בתפקידי ניהול מגיעים לתפקיד של עובד כוח אדם: יש להם ניסיון בגיוס עובדים כמו גם בניהול עובדים כפופים... מצד שני, אתה יכול להתחיל את המסע שלך כעוזר או עוזר למנהל משאבי אנוש. בדרך זו, תהיה לך מיקוד מקצועי מוגדר היטב כבר מתחילת הקריירה שלך.
יתרה מכך, כאמור לעיל, מנהל משאבי אנוש לא חייב להיות שכיר. לעתים קרובות מאוד, מומחים כאלה צוברים ניסיון בארגון, ואז עוברים לעסקי הייעוץ, מארגנים בעלות יחידה או פותחים חברות משלהם. במקרה זה, הבחירה בנתיב ספציפי תלויה אך ורק בך באופן אישי, ברצונות וביכולות שלך.
השכר של מגייס הוא בטווח רחב למדי: המינימום זה יכול להיות 10-15 אלף רובל, והמקסימום - בערך 100 אלף רובל. יחד עם זאת, חברות רבות משלמות לעובדיהן באופן שונה: חלקן מקבלות שכר מוגדר בקפדנות, בעוד שאחרות מקבלות שכר טרחה באחוזים (לדוגמה, בהתאם למספר המשרות הפנויות שמתמלאות).
כך הצלחנו לוודא זאת מנהל משאבי אנוש הוא מקצוע פופולרי למדי בשוק העבודה המודרני... יחד עם זאת, יש לזכור: על מנת להפוך לאיש מקצוע בעל כישורים גבוהים, עליך להיות בעל כמות גדולה של ידע מיוחד, כמו גם מספר מספיק של כישורים ויכולות מקצועיות. קצין כוח אדם הוא מומחה שצריך כל הזמן ללמוד ולשפר את המקצועיות שלו.אחרת, העבודה שלך תהיה לא יעילה ולא תביא תועלת למפעל שבו אתה עובד.