מנהל ניקיון: מאפיינים, ידע, אחריות

כיום חברות ניקיון מקצועיות פופולריות מאוד, המעניקות מגוון שירותי ניקיון. הם משמשים לא רק את הבעלים של דירות ובתים, אלא גם על ידי ארגונים מסחריים וארגונים.

כיום, עבודה בחברת ניקיון מקצועית היא יוקרתית למדי. צעירים רבים, שחשוב להם השתכרות יציבה וטובה, לוח זמנים הולם ובנוי היטב, בוחרים בדיוק בעבודה כזו. מה צריך להיות מנהל ניקיון? זה מה שנדון במאמר זה.

מדוע חברות רבות משתמשות בשירותי ניקיון? זה הכל על התכונות והיתרונות הטמונים בהם. ברצוני לציין את הדברים הבאים:

• מגוון רחב של שירותים: ניקיון מקצועי של חצרים, תחזוקת ציוד משרדי, ריהוט, שטיחים;
• השימוש במוצרים בטוחים וידידותיים לסביבה בלבד לכל סוגי הניקיון;
• מתן שירותים באיכות גבוהה;
• עובדי החברה מתאימים תמיד ללוח הזמנים של הלקוח ומתחשבים ברצונותיו;
• הצוות מעסיק רק אנשי מקצוע ואנשים אחראיים.

מנהל ניקיון חייב להיות בעל התכונות או המאפיינים הבאים:

• מִקצוֹעִיוּת;
• אחריות;
• קשב ודיוק;
• הכרת העבודה מבפנים - רצוי שמדובר באדם בעל ניסיון בניקיון

מנהל הניקיון הוא החוליה המקשרת בין הנהלת החברה לעובדיה. כדי שהעבודה תתבצע ביעילות, על בעל התפקיד חייב להיות בעל ידע מסוים, כלומר לדעת:

• על תקנים סניטריים והיגייניים לתחזוקה של כל סוגי הנחות;
• על חומרי ניקוי המשמשים בתהליך הניקוי והשימוש הנכון בהם;
• כיצד לתפעל נכון ציוד, כלים, מתקנים;
• כל השטח המוקצה לו;
• כללי הגנת העבודה, בטיחות אש, תברואה תעשייתית;
• כיצד לטפל ולנקות את כל סוגי המשטחים והציפויים.

בנוסף לידע שצריך להחזיק למומחה בתחום זה, הוא עצמו אמור להיות מסוגל לעשות הרבה. איש מקצוע יכול:

• לבצע ניקיון איכותי בכל מקום בחדר;
• על פי ההוראות, הכינו נכון משטחים וחומרי ניקוי;
• לתחזק ציוד ולבצע עבודות תיקון;
• ללמד כפיפים את כל כללי העבודה ולארגן אותה.

ברוב המקרים מתמנה עובד כבר מנוסה לתפקיד מנהל ניקיון, שעבר דרך מסוימת בחברה, טיפס די מהר בסולם הקריירה והוכיח את עצמו מהצד הטוב ביותר.

עוד יותר עבודה ואחריות עצומה נופלת על כתפיו של עובד כזה. אז, מנהל ניקיון:

• מגייס עובדים חדשים ושולט בהכשרתם בכל מיומנויות ומאפייני המקצוע;
• מפתחת ומעצבת מפות טכנולוגיות לניקוי;
• מחלק משימות ואזורי ניקיון בין עובדי החברה;
• מנחה את מבצעי העבודה על כל אמצעי הבטיחות;
• בודק אזורים לניקוי השטח, מצב המתחם והמתקן בכללותו;
• מעריך את ביצוע העבודה ומקבל את התוצאה הסופית;
• שולט במראה של כל העובדים;
• מוודא שהמנקים מתקשרים עם הלקוחות בצורה נכונה, מכבדים את שרשרת הפיקוד;
• שוכר, מייעץ, מקדם ומפטר עובדים;
• אחראי למצבו הפסיכולוגי של הצוות;
• מפקח על בריאות העובדים;
• מוודא שכל המנקים עומדים בלוח הזמנים ובאמצעי הבטיחות;
• מנהל רישומים של מלאי, ציוד, חומרי ניקוי, מבצע את הרכישות הדרושות;
• מנפיק מפתחות לחצרים במתקן;
• מספק דוח מלא להנהלה.

על סמך ניסיון, אנו יכולים להסיק שלמנהל ניקיון טוב ומקצועי יש:

• אין תחלופה מתמדת וחילופי כוח אדם;
• כל העובדים מקבלים את הציוד הדרוש והחדיש לעבודה;
• העבודה נעשית ביעילות.

כל אדם נורמלי ותכליתי, לא משנה באיזו עבודה הוא עושה, קודם כל חושב על להפוך את זה להכנסה טובה ולהבטיח צמיחה בקריירה.

חברת הניקיון אינה יוצאת דופן. כל עובד יכול להמריא בסולם הקריירה אם יבצע את תפקידו ביעילות ובטוב. מנהל הניקיון (לאחר תום התקופה) רשאי גם הוא לקחת על עצמו תפקיד מנהיגותי.

פרטים נוספים על מקצועו של מנהל ניקיון מתוארים בסרטון המוצג.