מיהו מקדם ואיך הופכים להיות כזה?

לאחר קריסת ברית המועצות הגיעו לארצנו מקצועות חדשים רבים עם שמות זרים בלתי מובנים לאדם רוסי, אחד מהם הוא עובד שיווק הנקרא אמרגן. בתרגום מאנגלית יש להבין "מקדם" כפעילות, קידום, סיוע. העבודה שעושה המקדם נקראת בדרך כלל מילה נוספת באנגלית – "קידום". פעילות המקדם קשורה לפרסום ועסקים. על המעורב במבצע לפנות ישירות לקונים פוטנציאליים, ליידע אותם על המוצר, תכונותיו, איכותו ומחירו. זאת על ידי חלוקת חוברות פרסום, עלונים, מזכרות. במאמר זה, נסקור מקרוב מיהו מקדם וכיצד להפוך למקדם.

שם המקצוע, מקדם-יועץ, נשמע מאוד חריג ומדאיג עבור ההדיוט, אבל אם מתרגמים את הביטוי היומרני הזה למילים פשוטות, זה אומר עבודה למשוך את העניין של הקונים למוצר מסוים שכבר קיים בשוק או זה עתה הופיע ואינו מוכר לצרכן. האמרגן הוא אחד המשתתפים ברשת קידום מכירות BTL. ולמרות שתפקידו של מקדם צנוע למדי בשרשרת המומחים הזו, הוא בכל זאת מבוקש ונחוץ.

צעירים בגיל סטודנטים ומעט יותר הם לרוב מקדמים. פעילות זו היא משרה חלקית טובה עבור אותם ילדים הלומדים ומרוויחים כסף נוסף בזמנם הפנוי. כדי לעבוד כמקדם, אתה צריך להיות בערך 2-3 שעות ביום של זמן פנוי, כמו גם את הכישורים לתקשר עם אנשים. חלק ממארגני הקידום, טרם העסקת יזמים, מתעניינים בהשכלתם ומעבירים קורסים בהם הם מלמדים שיטות תקשורת עם קהל לא מוכר ואת יסודות השיווק בתחום קידום השירותים והסחורות.

עבודה למקדמים היא לרוב זמנית וכרוכה בלוח זמנים חופשי. משרדי הפרסום מהווים בסיס של עובדים פוטנציאליים, וברגע שיש צורך בקמפיין פרסומי, אנשים אלו מוזמנים לעבוד. יזמים יכולים לעבוד ברחוב, ליד האאוטלט שבו נמכר המוצר שהם מפרסמים, או במתחם הקניון. כדי לשים לב, היזמים משתמשים בשיטות שונות מושכות תשומת לב: צעקות לתוך מגפון, התלבשות בבובות בגודל טבעי, שימוש בליווי מוזיקלי.

למרות העובדה שמקצוע האמרגן אינו דורש ידע וכישורים מיוחדים, יש לו היבטים חיוביים ושליליים. היתרונות העיקריים של המקצוע הם כדלקמן:

• אין דרישות לנוכחות השכלה גבוהה או מיוחדת;
• מתאים למי שזקוק להכנסה נוספת בזמנם הפנוי;
• לוח זמנים ושעות עבודה חינם;
• שכר מהיר - ביום היציאה לעבודה או מיד לאחר סיום מסע הפרסום;
• מפתח את מיומנות התקשורת עם זרים;
• אם משהו לא מתאים לארגון העבודה, אתה תמיד יכול לסרב לו ולמצוא לעצמך משרד פרסום אחר;
• רישומי מעברים ממעסיק אחד למשנהו אינם מוצגים בספר העבודה.

ראוי לציין את הנקודות השליליות הבאות בעבודתו של המקדם:

• תקופת העבודה אינה כלולה באורך השירות הכולל;
• גמול העבודה מגיע לרוב מהקופה האפורה, ללא תשלום דמי ביטוח, ערבויות סוציאליות, תשלום עבור חופשות וחופשות מחלה;
• העבודה היא זמנית ואפיזודית, ורמת ההשתכרות לא יציבה;
• אנשים עלולים להגיב באופן שלילי לדפי מידע המוצעים להם;
• שכר עבודה ביחידה ותלוי בשעות העבודה או במספר העלונים שחולקו;
• אתה צריך לעבוד בחוץ בכל מזג אוויר וכל הזמן על הרגליים במשך כמה שעות ללא הפסקה;
• צמיחה בקריירה או סיכויים אחרים נעדרים;
• לקוחות חסרי מצפון יכולים לרמות בתשלום.

הבקרה על עבודתם של יזמים שכירים מתבצעת על ידי צוות החברה הנקרא מפקחים. הם יכולים להגיע לחלוקת גיליון בכל עת ולבדוק עד כמה מתנהל תהליך גיוס הקונים. אם במהלך בדיקה כזו האמרגן אינו במקום או שהוא עסוק בעניינים זרים, אז במקרה הטוב יופחת השכר, ובמקרה הרע הוא יתבקש לעזוב ללא תמורה עבור שעות העבודה כקנס.

תיאור התפקיד המקובל של מקדם הוא שלפני תחילת העבודה מסבירים לאדם את תחומי האחריות שלו – מה עליו לעשות וכיצד לעבוד נכון. הפונקציונליות של המקדם כוללת את המשימות הבאות:

• יידוע לקוחות פוטנציאליים או קונים על שירות או מוצר באמצעות הודעת דיבור או דפי מידע;
• הדגמה של איכויות ותכונות הטובין במדגם פרסומי או על ידי ארגון טעימות;
• במידת הצורך, עליך לתת ללקוח ייעוץ מפורט הקשור למאפייני המוצר המפורסם או לתנאי המבצע;
• לעודד קונים ולקוחות לבצע רכישה;
• לבצע חלוקת פרסים ומתנות לפי כללי המבצע;
• לאסוף משוב מצרכנים על איכות המוצר, מחירו ומידת שביעות הרצון מהרכישה על ידי עריכת סקר.

תחומי האחריות המפורטים מצביעים על הפונקציונליות הכללית של המקדם, אך אין זה אומר כלל שעליו לבצע את כל הפונקציות הללו במסגרת קידום אחד.

עם התפתחות טכנולוגיות ה-IT, הקידום החל להתבצע לא רק ברחוב, אלא גם במרחב הוירטואלי. עובדי רחוב העוסקים בחלוקת עלונים הפכו למאפיין נפוץ בחיים בכל עיר, ומקצוע האמרגן הוא אחד הנפוצים ביותר. עבודה כזו יכולה להיות הצעד הראשון לתחילת קריירה בשיווק או פרסום. כיום, ישנם 3 סוגי יזמים המעורבים בתחום מסוים של עסק.

ככלל, עובד כזה נקלט על ידי אדם פרטי או ארגון, אשר צריך להסתייע בקמפיין פרסומי הקשור לפרסום מוצר או שירות. מטרת העבודה היא להביא את רמת המכירות לרמה גבוהה יותר, להפוך את המוצר לזיהוי ולזכות בנאמנות הצרכנים.

משיכת תשומת לב לארגון, מוצר או שירות יכולה להתבצע על ידי קיום אירוע בידור במועדון, אשר יפגיש מתעניינים כקונים פוטנציאליים. מקדם המועדון יהיה האדם שיוכל לארגן ולערוך אירוע כזה תוך התמקדות במוצר המפורסם ויצירת נאמנות מלקוחות פוטנציאליים.

בעולם הספורט, בו גם ניצחון של ספורטאי או לוחם יכול להפוך לסיבה לקידום, שכן הישגי ספורט כיום הם אותו מוצר שמכניס כסף. כדי לסייע לספורטאי מסוגים שונים לפתור סוגיות משפטיות הקשורות להשתתפות בתחרויות או הפגנות, וכן למשוך צופים לאירועים מסוג זה, מעורב אמרגן מומחה העובד בסביבת ספורט מקצועית. לרוב מקדם נקרא מנהל מכיוון שרמת הידע שלו מאוד ספציפית ובדרך כלל יש לו השכלה גבוהה במשפטים או בכלכלה.

על אף העובדה שעבודתו של המקדם אינה מתוזמנת בקפדנות, הוא נדרש לעמוד בקשר שוטף עם מארגן קמפיין הפרסום ולהודיע ​​לו על אי עבודה 48 שעות מראש. לפני תחילת מילוי תפקידו, מקבל האמרגן תדריך היכרות, להכיר את המפקח ולהחליף איתו מספרי טלפון על מנת לפתור במהירות כל בעיה ומצב שיתעוררו במהלך הקמפיין.

על האמרגן המגיע למקום העבודה להיות ברשותו טלפון תקין, דרכון במידת הצורך, ספר רפואי, ייפוי כוח לזכות לייצג את החברה במהלך המבצע וכן הנחיות המראות את מכניקת המבצע ומידע אודות המוצר המפורסם. במידה והמבצע מתקיים באזור המכירה, המפקח מוצא את המנהל 30 דקות לפני תחילת האירוע, מתאם איתו מקום עבודה ליזמים ומקצה עובדים למקומות הספציפיים שלהם.

בתהליך ביצוע פעילותו, על המקדם לעקוב באופן ברור אחר הנחיות האירוע, להכיר את נוסח ההודעה הפרסומית ולהיות מסוגל לייעץ לרוכשים, לענות להם על כל שאלותיהם בנוגע למוצר או השירות המפורסם. לאחר סיום המבצע, על המקדם ליצור קשר עם הממונה, לנקות את מקום העבודה ולמסור את המלאי המשומש.

כדי להיות מפיץ עלונים, מומחה בתחום מסיבות נושא או קונצרטים, כמו גם לגדול למנהל ספורט, אתה צריך לשפר את עצמך ולרכוש את רמת הידע הדרושה. צמיחה בקריירה ממקדם למומחה רציני אפשרי רק בתנאי השכלה גבוהה. ניתן לשקול את כיוון הלימודים בתחום השיווק והפרסום, כלכלה, ניהול. בוגרים שעבדו כאמרגנים במהלך הלימודים כבר מייצגים בצורה ברורה את מהות העבודה ואת המכניקה של מסע הפרסום. בעתיד, צמיחת הקריירה שלהם, ניסיון כזה יהיה משמעותי מאוד, שכן הבסיס התיאורטי והכישורים המעשיים יעזרו להם להפוך למומחים דרושים ומוכשרים.

כדי למצוא עבודה כמקדם, עליך לפנות לחברות פרסום בעיר שלך. בדרך כלל, לקוחות מבצעים פונים לסוכנויות מתמחות לצורך שירותים מסוג זה, שכן לא מעשי להשאיר עובדי מקדם קבוע בצוות בשל העובדה שמתקיימים מבצעים מעת לעת, ולא באופן שוטף. משרד פרסום מפרסם מודעה בעיתונים מקומיים או בפלטפורמות אלקטרוניות של העיר ומודיע על גיוס יזמים.

לאחר היענות למודעה כזו, מתראיין הפונה, ונתוניו מוכנסים למאגר העובדים הפוטנציאליים לצורך ביצוע קידום. ברגע שמשרד הפרסום יהיה מוכן להעמיד לרשותכם עבודה, מנהל החברה ייצור עמכם קשר טלפוני ויזמין אתכם לתדרוך, במהלכו יוסברו בהרחבה תנאי העבודה והתשלום.

ראוי לציין שכיום מבצעי פרסום הם תופעה שכיחה למדי, ולכן יזמים תמיד ימצאו עבודה במשרה חלקית ויהיו מבוקשים לאורך כל השנה. אם אתה אדם אחראי וחברותי, מחזיק מעמד פיזית ומאוזן מוסרית, אז בעל תכונות אלו ועבודה קשה, אתה יכול להיות כל הזמן מעורב במגוון רחב של פרויקטים פרסומיים נושאיים. גם מפיץ מנוסה של עלונים וגם מתחיל יכול לקבל עבודה זמנית כזו.

כמה מרוויח מקדם בתחום הפרסום תלוי במוטיבציה האישית וברצונו. לעתים קרובות, לקוחות משלמים בונוסים לסכום החוזי העיקרי עבור עובדים טובים, ומערכת של קנסות ניתנת למבצעים רשלניים. הנעה כזו ליחסי עבודה מוצדקת ומובנת הן ללקוח והן לקבלן. לפעמים מקדמי חברות מתחרות עובדים באותו אתר. במקרה זה, הלקוח תמיד יעודד את רוח התחרות בעובדיו ואת הרצון להיות הצוות הטוב ביותר. לעיתים מתקיימות תחרויות בין יזמים בתוך אותה חברה על יעילות ויעילות עבודתם. הזוכים בתחרות פנימית כזו זוכים במתנות ממותגות, מזכרות או תשלומים במזומן.

השכר הממוצע המשולם ליזמים ברוסיה, ככלל, הוא לא יותר מ-3 דולר עבור כל שעת עבודה. גובה התשלומים מושפע מתדמית החברה הלקוחה, מספר שעות העבודה, תנאי העבודה והאזור. על פי מחקרים אנליטיים, אמרגן במוסקבה, בכפוף לעבודה יומיומית פעילה, מקבל כ-30,000 רובל. המקום השני במונחים של רווחים הוא תפוס על ידי אזור ירוסלב, שבו שכרו של האמרגן הוא 20,000-22,000 רובל. ובמקום השלישי היה אזור איבנובו עם משכורת של 18,000–20,000 רובל. לחודש.