על מקצוע SMM-שיווק

כיום, עם ההתפתחות המהירה של טכנולוגיות האינטרנט, הופיעו בשוק העבודה מקצועות מרוחקים רבים ומעניינים. במיוחד נדרשים הרבה מומחים צרים בגלל העובדה שרשתות חברתיות הפכו לפלטפורמות לעבודה עם לקוחות. חברות רבות זקוקות לשירותים כדי לקדם את האינטרסים שלהן באתרים אלו. משווק SMM יכול לעזור להם בכך.

שיווק במדיה חברתית (SMM) מתורגם מאנגלית כ"שיווק במדיה חברתית". במילים פשוטות מדובר בקידום של חברה בתקשורת באמצעות גיבוש התדמית החיובית שלה. ומומחה שמושך תנועה מרשתות חברתיות עבור חברה נקרא משווק SMM. הוא אחראי על כל עבודה עם תוכן, תקשורת ותעבורה. הסלוגן שלה אומר שאפשר לקנות פרסום, אבל אמון הלקוחות לא.

למנהל שתי משימות עיקריות: זה למשוך את המשתמש ולשמור עליו. כלומר, בעזרת מספר רב של כלים עליו לאסוף את קהל היעד סביב המותג, להרחיב את טווח ההגעה שלו ולהגדיל את הרווחים.

תחומי האחריות של מומחה SMM כוללים:

• ניתוח ולימוד של קהל היעד שלך (קהל היעד), חשוב לדעת הכל: גיל, תחומי עניין, מין, סטטוס חברתי והעדפות;
• עריכת תכנית תוכן למשך חודש;
• מילוי תוכן מעניין ואיכותי (חייבים להיות תככים בטקסטים, שחייבים לעניין את הלקוח);
• יצירה וקידום של קבוצה, ציבור או חשבון;
• תקשורת עם משתמשים, בלוגרים, כותבי אינטרנט ופרילנסרים אחרים;
• עלייה במספר חברי הקהילה;
• הכנסת משחקים, חידונים, סקרים ותחרויות ברשתות החברתיות כדי לעורר עניין;
• הקמת פרסום וחיפוש אתר למקומו;
• חיפוש מתמיד אחר דרכים נוספות לקידום.

השימוש בתוכניות מיוחדות מקל מאוד על העבודה (Bitly, Popsters, Curalate, Tailwind, Viralheat וכו'), עוזרים לעקוב אחר אינדיקטורים שונים, כמו גם שירותים לדחיית פרסום ותזמון פרסום (Feedman, Time2Post, smmbox, smmplanner).

מקצוע זה דורש כמה תכונות אישיות ומקצועיות. מעולה למי ששונה:

• אוריינות טובה;
• חשיבה אנליטית;
• חַברוּתִיוּת;
• חשיבה יצירתית;
• סבלנות וכבוד למשתמש.

וגם מכיר:

• שיווק;
• עורכים גרפיים וכללים לכתיבת טקסטים;
• יסודות הפסיכולוגיה;
• כלים ושירותי אינטרנט כדי להקל על העבודה שלך.

למקצוע של משווק SMM יתרונות רבים, כגון:

• יכולת עבודה מחוץ למשרד;
• רמת רווחים גבוהה;
• עבודה עם משתמש שכבר מוכן (רשתות חברתיות עובדות כל הזמן על גיבוש קהל היעד);
• מגוון רחב של כלים המיועדים לאודיאלים, חזותיים ולכלליים;
• תגובה מהירה (אתה תמיד יכול ליצור קשר עם הלקוח באינטרנט);
• עצמאות בעבודה.

למרות הפופולריות של המומחיות ויתרונותיה הרבים, ישנם גם חסרונות. זה:

• מיקוד צר (לא ניתן לקדם את כל הסחורות או השירותים ברשתות החברתיות);
• חוסר האפשרות לחזות את זמן ההחזר (המרה מאופיינת בעקומה גלית);
• בשלב הראשוני נדרשות השקעות: לשלם עבור שירותי מומחים לניתוח, הכנת פרסום, קופירייטרים;
• חיפוש מתמיד אחר שותפים (יש צורך להרחיב את הקהל בכל האמצעים);
• יום עבודה לא סדיר (רוב היום צריך להיות בקשר).

המקצוע של משווק SMM הוא אחת מההתמחויות בעלות השכר הגבוה ביותר... כדי להצליח ולמצוא עבודה טובה, אתה צריך להיות כתוב היטב תיק עם מספר מקרים מוצלחים שהוצגו... ההכנסה תלויה במספר המשימות שהמנהל פותר. לדוגמה, מנהל SMM שאחראי רק לחלק התוכן של הפרויקט יכול לסמוך על שכר של 15,000 רובל לחודש. ואם הוא מקדם חשבון בשלוש רשתות חברתיות, הרווחים כבר יהיו 25-30 אלף רובל. קידום מקיף של פרויקט אחד יעלה יותר - מ 25,000 רובל.

באופן כללי, התשלום עבור שירותיו של מומחה SMM תלוי בעלויות הפרסום. עבור משווק ממוצע, זה בדרך כלל 10-15% מהתקציב. וגם השכר תלוי ברמת המקצועיות. הכנסה גבוהה משמעותית כרוכה בפתיחת סוכנות משלך.

אין מוסדות חינוך מיוחדים המלמדים מקצוע זה... אבל אתה יכול לצבור ידע על ידי לקיחת קורסים או סמינרים. עם זאת, דיפלומה ותעודות זה לא העיקר בתעסוקה. ניסיון ומיומנויות עבודה חשובים, כמו גם הרצון בחינוך עצמי מתמשך. זה דורש:

• קרא ספרות רלוונטית (מנכ"ל, קופירייטינג, פרסום, שיווק), למשל: הספרים "כתוב וחתוך" מאת מ' איליכוב, "שיווק ברשתות חברתיות" מאת ד' חלילוב, "רווחיות ההשפעה" מאת מ' שיפר;
• היכרות עם סרטונים שונים בנושא זה - יש הרבה מידע חינמי ביוטיוב;
• להשתתף בכיתות אמן שבהן אתה יכול לדבר ישירות עם מומחה בתחומך;
• עקוב אחר ציבורים, בלוגים, אתרי אינטרנט של נושאים רלוונטיים - שם אתה יכול לפגוש מספר רב של עמיתים, והמידע עליהם מתעדכן הרבה יותר מהר מאשר ספרים.

חשוב שיהיה לך לא רק ידע תיאורטי, אלא גם מיומנויות. ישנן מספר דרכים לצבור ניסיון. זה:

• להקים קבוצה לרשתות חברתיות ולקדם אותה;
• להציע עזרה ביצירת קהילות עסקיות לחברים;
• לעבוד כחניך בסוכנות או כעוזר למומחה מנוסה - מנטור כזה ניתן למצוא בקהילות נושאיות, קבוצות.