אחריות והישגים בקורות החיים: מה יש לציין?

אחריות והישגים הוא אחד הסעיפים הרלוונטיים ביותר בקורות החיים, המעסיקים נותנים לו תשומת לב מיוחדת. ההחלטה הסופית על העסקת מחפש עבודה תלויה בתוכן ובסגנון ההצגה שלו.

עובדי כוח אדם מחפשים בקפדנות ובתשומת לב עובדים המסוגלים להביא את העסק שהתחיל לסיום מוצלח, לייעל את תהליכי העבודה ביעילות ולחסוך זמן, להגדיל בהתמדה את הרווח של המיזם. בפשטות, ברורה ובאופן עסקי, שיקוף בקורות החיים את הישגי הייצור שלך בעבודותיך הקודמות, אתה פותר יותר מ-50% את בעיית העסקת עבודה חדשה.

תפקיד מקצועי הוא מרכיב אוטונומי יחסית של פעילות מקצועית בתחום של תהליך טכנולוגי ספציפי. אחריות עבודה היא קבוצה של פעולות ספציפיות של עובד במקום העבודה, המשמשות על מנת להשיג יעדים אסטרטגיים וטקטיים ייצור. במילים אחרות, אחריות (כפעולות קונקרטיות) נועדו להבטיח את מילוי הפונקציות.

ההישגים כוללים תוצאות ספציפיות של עבודה החורגות מהפעילות השגרתית של מומחה. זה בדיוק מה שהם גאים בו, וזה מוערך במיוחד על ידי כל מעסיק.

המשימה העיקרית של המדור היא לעניין את המעסיק, להראות לו את התועלת הפוטנציאלית שלך לפתרון משימות ייצור ספציפיות.

לפני שתתחיל לכתוב את הסעיף האקטואלי הזה, אנו ממליצים לך לקרוא בעיון את המידע הראשוני על הארגון. יש צורך להבין בבירור את המשימה של המיזם, את המטרות האסטרטגיות והטקטיות שלו, את יכולות הייצור, כמו גם את המאפיינים והמסורות הארגוניות שלו. זה יעזור להציג את עצמך בפני המעסיק באור חיובי, כדי להבטיח את הניצחון בתחרות קורות החיים.

יש להציג את המידע המוצג בסעיף בצורה תמציתית, ברורה, בסגנון עסקי ולעמוד במספר קריטריונים:

• מדידות, כלומר, בעלי מאפיינים כמותיים;
• קונקרטיות מול כלליות;
• מרשימה (הדגמה);
• רלוונטיות, כלומר מידת הרלוונטיות לתפקיד אליו אתם פונים.

ישנן שתי קטגוריות הישגיות עיקריות המומלצות לקורות חיים: אישיות, שבה אתה גאה ללא קשר למקצועך; מקצועי, הקשור ישירות לתוצאות העבודה שלך במקום העבודה. לדוגמה, כדאי לתאר הצלחה משמעותית במכירות או הצלחה של מתווך. שתי הקטגוריות צריכות להיות ספציפיות ולשקף בערכים הנמדדים.

אין צורך "לחדד" את התכונות וההישגים האישיים המצוינים בקורות החיים לצורך פעילותך המקצועית. אלו הצלחות שאינן קשורות לעבודה המאפיינות אותך כאדם צומח, יצירתי ומתפתח. זה כולל הישגי ספורט שמראים את רמת הבריאות הטובה שלך.

תכונות אישיות אופייניות כגון חברותיות, תכליתיות ואחרות זוכות לעתים קרובות להתעלמות על ידי המעסיקים, מכיוון שהן מעידות על חוסר יצירתיות אצל הפונה. תכונות פרודוקטיביות יותר נחשבות, למשל, למידה מהירה, תחושה של חדש, יכולת ניווט מהיר והטמעת מידע חדש, לנתח אותו ולתעדף נכון פעילויות, להציע וליישם במהירות הצעות רציונליזציה וכו'.

לאנשי מקצוע צעירים שאין להם הישגים מקצועיים, חשוב לשים דגש על תכונות ומיומנויות אישיות כמו יכולת התמודדות עם לחץ, חברותיות, רצון לעבוד בצוות, דייקנות, קשב, קור רוח וכו'. , כלומר, אותן תכונות שיספקו ביצוע עבודה נטול טעויות, נכון ומהיר בזמן קצר.

ההישגים החשובים ביותר בקריירה יעזרו למעסיק להעריך את הכישורים העסקיים שלך.

1. הם ישפרו מאוד את ההערכה העצמית של בוס פוטנציאלי, שכן רכישת איש מקצוע אמיתי תהיה בקנה אחד עם כוונותיו האסטרטגיות.
2. דוגמאות מוצלחות להישגים בעבודה יראו במלואן את המסירות והאחריות שלך בעבודתך.
3. המנהיג העתידי יבין במהירות את מידת דינמיקת הצמיחה שלך כמקצוען. על סמך דוגמאות אלו יוערכו תכונות כמו עבודה קשה, מקצועיות, רמת החתירה להמשך התפתחות עצמית.

לכן, יש ליידע מנהיג פוטנציאלי על הישגיו המקצועיים, כלומר תוצאות משמעותיות וידע הקשורים לעבודה, תוך התמקדות ב:

• יישם, יושם בהצלחה על ידך פרויקטים;
• שיפור אינדיקטורים פיננסיים ואחרים;
• השגת יעדי ייצור;
• תוצאות שעלו על ניצחונות העבר, כולל אלו של עמיתים.

קל לגלות את הצלחתך האישית על ידי מענה לעצמך על השאלות הבאות:

• איזו תועלת הצלחתי להביא לחברה במהלך עבודתי בה?
• אילו כישורים, יכולות וניסיון שימושיים צברתי?
• איזה פרויקט חשוב יושם בהשתתפותי המוצלחת?
• האם הופקדתי על עבודה מחוץ לאחריותי הישירה?
• על מה הודו לי בעבודה הקודמת שלי?
• אילו הצלחות ספציפיות צוינו על ידי ההנהלה?
• מה הצלחתי לשנות לטובה (להציג, לשפר) בתפקיד הקודם?

בעת קליטה לתפקיד ניהולי, ההישגים חייבים להתאים לעבודת מנהל: יכולת קבלת החלטות אסטרטגיות, ניסיון ניהולי, תכנון, תרגול החלפת מקום המנהל וכו'. אם אתה מתכנן להיכנס למקום של מומחה קו, אז חשוב להתאים לרמה: הציג, גדל, גדל וכו '.

בארגוני מערכת גדולים עם מבנה מסועף, ככלל, חטיבות מאורגנות עם מספר לא מבוטל של מנהלי משרדים המספקים את זרימת המסמכים הדרושה. עובדים כאלה מתמחים בעבודה במיקוד צר ביותר, שרושמים, למשל, רק מסמכים נכנסים או יוצאים. לעובדים כאלה קשה להציג את הישגיהם.

כדי למלא נכון את הסעיף, אנו ממליצים להקפיד על מספר כללים.

1. המטרה והמיקוד של המצגת. המשימה העיקרית היא להראות למנהיג הפוטנציאלי בצורה מובנת שאתה מחפש העבודה הטוב ביותר שיכול להביא את התועלת המרבית לחברה. אין טעם לפרט את האחריות התפקודית שלך במקום העבודה הקודם אם החלטת לשנות את פרופיל הפעילות שלך. כדאי גם לא להתמקד במיומנויות וביכולות שאולי לא יועילו במקום עבודה חדש. משתלם יותר להתעכב על ההיבטים של הפעילות המקצועית שלך שמועילים למעסיק החדש. לכן, בקורות החיים של מומחה-כלכלן, מועמד לתפקיד של מנהל פיננסי, כדאי להתעכב לא על חישוב עלות הייצור או קיצוב העבודה, אלא לשקף סוגיות הקשורות בקרה וניתוח פיננסיים, שלה. פעילויות ניהול.
2. כדאי להתאים את ההישגים המקצועיים העיקריים שלו למקומות עבודה ספציפיים. בדרך כלל, מחפשי עבודה מציינים 2-3 חברות קודמות בקורות החיים שלהם, תוך רשימה קצרה של הישגיהם.
3. חשוב לא להציג את הנושא בביטויים כלליים, אלא להדגיש פרמטרים ספציפיים (דיגיטליים) של פעילות. לדוגמה, כדי לשקף את הצלחת המנהל בעבודה עם קבוצת הלקוחות, במקום ה"לקוחות הנמשכים" הבנאליים, שימו לב "הוסיפו 25 לקוחות חדשים לקהל הלקוחות תוך חודשיים".
4. קיצור ובהירות של המצגת. העתקת תיאור התפקיד כולו תהיה טעות ברורה; די להתעכב על נקודות המפתח. זה יאפשר לך להציג בצורה נכונה את מגוון האחריות ולא יעייף את המעסיק בקריאת קורות החיים. למשל, למנהלי רכש די יהיה לציין: הוא בחר בשותפים רווחיים, שקל והעריך אפשרויות מחיר שונות, עסק בתיעוד עסקאות.
5. כדאי להקדיש כ-50% מהמסמך להישגים, ולחשוף אחריות בשאר המסמך. יחד עם זאת, כל אחד מהם צריך להיות מאוזן עם תוצאות הביצוע המתאימות, שיציגו אותך כעובד ראוי. עבור אנשי מכירות, זה ייראה בערך כך:
   • בתחום הרחבת תנאי הלקוחות, הגדילו את מספר השותפים הרווחיים פי אחד וחצי עקב הכנסת מערכת הנחות מסודרת וחדשה;
   • כדי להגדיל את המכירות, הוא ארגן ערוץ נוסף, שהבטיח גידול בהיקף מכירות הסחורה ב-30%.
6. שימוש יעיל בפעלים מאפשר לך להתמקד בעובדה שהמאמצים האישיים שלך הניבו תוצאה חיובית ספציפית. הפעילות החיה והעסקית ביותר מתוארת בדיוק בעזרת פעלים מושלמים (נוצר, בוצע וכו') - הם "יוצאים לדרך" בדיוק ראויים. פעלים של הצורה הלא מושלמת (ענה, השתתף וכו') משקפים במידה רבה יותר חובות ותפקודים, אך לא הישגים. למשל, במקום הצהרה אופיינית של עובדה - "רמת עלויות הייצור הופחתה", עדיף לכתוב - "הוזלה עלויות הייצור ב-25%. בנוסף, ראוי לציין את הדרכים והאמצעים להפחתה זו.

הימנעו מלכתוב בקורות החיים משפטים תורנים כמו "מילוי בזמן וביעילות את משימות ההנהלה", "במהלך העבודה לא התקבלה אף תלונה" או "התפטרות עקב הערכה לא מקצועית של ההנהלה והתנגשות הצוות" כי העובד שלא עושה כלום לא עושה טעויות...

קורות החיים שלך לא יעשו את הרושם הראוי על קצין משאבי האנוש ויהיה לא יעיל אם כתוב:

• משפטים מעורפלים, ארוכים ומנומקים;
• משפטים מילוליים שאינם נוחים לקריאה;
• עם שיפוטים שליליים מכל סוג שהוא;
• עם התוכן של צורות פסיביות, למשל, ביטויים כמו "היה אחראי על ההקדמה", "יישום נמצא", שיש להחליף בצורות פועל אקטיביות "הציג", "מיושם ביעילות" וכו'.

הנה כמה דוגמאות שימושיות להישגים עבור מספר מקצועות שונים.

רואת חשבון - התפקיד האחראי ביותר, הדורש דיוק רב, ניסיון ופרגמטיות. כאן, דוגמאות טובות להישגים מקצועיים יכולות להיות:

• אוטומציה של חישובים חשבונאיים ואופטימיזציה לאחר מכן של הצוות;
• בדיקה מוצלחת על ידי מספר ביקורות מס;
• עדכון מלא או חלקי של תוכנת המחשב של החברה;
• כתיבת מספר פרסומים עבור כתבי עת חשבונאיים מיוחדים;
• נוכחות של תעודה או תעודה המאשרת את ההסמכה "רואה חשבון ראשי";
• מספר הביקורות החיצוניות שעברו בצורה ראויה.

מוֹרֶה:

• עובדת קבלת תעודת כבוד על זכויות עבודה בעבודה פדגוגית;
• יישום מופתי של מספר שיעורים פתוחים;
• השתתפות בכנסים כלל-רוסים משמעותיים בנושא פדגוגיה;
• יצירה ותחזוקה שוטפת של מעגלים חינוכיים;
• ארגון וקיום כנסים, סמינרים מקוונים לחילופי ניסיון בעבודה פדגוגית.

דוֹקטוֹר. כאן, לכל תחום ברפואה יש מאפייני ייצור וניואנסים משלו, עבור רופא אף אוזן גרון, למשל:

• ביצע יותר מ-40 מבצעים מוצלחים;
• פרסם כ-150 מאמרים לכתב העת "בריאות";
• כתב והגן על עבודתו המדעית "השיטות האחרונות לטיפול בסקלרום", עליה קיבל תואר דוקטור במדעי הרפואה;
• במהלך 4 השנים האחרונות הכשיר 40 מתמחים;
• ערך 11 סמינרים מקוונים בנושא אף אוזן גרון;
• השתתף ב-14 כנסים, 5 מהם בינלאומיים;
• המציא ורשם פטנט על תרופה או מכשיר חדש.

למנהל מכירות:

• הצליח להעלות את רמת המכירות ב-35%;
• 45 לקוחות חדשים נמשכו בשישה חודשים;
• תוך 1.5 שנים גייס והכשיר 12 עובדים חדשים;
• במהלך 3 השנים האחרונות היא ארגנה 35 מבצעים ותוכניות הנחות, שבזכותן היא משכה 200 לקוחות קבועים חדשים.

מְפַקֵחַ. מנהיגים מחולקים בדרך כלל ל-2 קבוצות: בקנה מידה קטן וגדול. הקבוצה הראשונה כוללת מנהלים, מפקחים, מנהלים ואחרים; בשני - דירקטורים, דירקטורים כלליים, נשיאי חברות וכו' דוגמאות להישגים מקצועיים בקורות החיים של ראש החטיבה המבנית לוגיסטיקה:

• בשנה אחת פיתחו 4 תוכניות של מסלולים חדשים לאספקה ​​מהירה של סחורות;
• אוטומציה של מערכת המלאי, שבגללה התהליך צומצם מ-6 שעות לשעתיים;
• עדכנה את התוכנה, שבגללה הופחתה מהירות הכנת המסמכים הסטנדרטיים ב-20%.

עורך דין:

• שיטת וייעול את הליך אישור התיעוד, מה שהגביר את מהירות הכנת חומר הבקשה והקנה יתרונות תחרותיים משמעותיים;
• הבטיח כריתת 22 חוזים עם חברות זרות מכובדות לאספקה ​​והתקנה של ציוד הייצור העדכני ביותר;
• הכין וערכו תיקונים במסמכי חקיקה מגזריים, שאפשרו לייעל את ההליך ותנאי פירוק הישויות המשפטיות;
• תמכה במספר פרויקטים מסחריים משמעותיים למיזוג של מספר חברות, עבודה עם קניין רוחני, רישום ורישום פטנטים;
• סיפק תמיכה במספר הערכות מומחים עצמאיות של סיכוני אשראי של פרויקטים פיננסיים גדולים (מ-1.5 מיליארד רובל).

מהנדס:

• יישם בהצלחה את הצד הטכני של השקת קו ייצור חדש במפעל, תוך צמצום תהליך ההרכבה ל-3 שבועות;
• הבטיח עלייה בתפוקה של פארק המכונות ב-25% בשל חלוקה אופטימלית של העומס ויצירת מצב הפעלה נוח;
• פיתח והבטיח את פעולתו ללא הפרעה של הקו הטכנולוגי העדכני ביותר לעיבוד פסולת תעשייתית;
• מכונות בדיקה משופרות, המספקות עלייה של 22% בפריון.

עוזר בחנות:

• הציג שיטות מכירה מקוריות, שאפשרו להגדיל את בסיס הלקוחות ב-17%;
• הציגה דרכים חדשות להמרצת מכירות, והגדילה את הצ'ק הממוצע ב-20% תוך 4 חודשים;
• משך 7 שותפים לקוחות חדשים לשיתוף פעולה באמצעות תוכנית נאמנות מיוחדת;
• הגדילה את דינמיקת הצמיחה של בסיס הלקוחות ב-18% על ידי הפעלת מערכת קידום הסחורות באינטרנט;
• בהשתתפות מנהלים בכירים, פיתחה מערך מכירות שהבטיח גידול של 30% במספר האפליקציות;
• הפחית את זמן הטיפול במסמכי הבקשה מ-4 ל-3 ימים, תוך חציית מספר הסירובים.