ראיון דיילת: תכונות וטיפים להכנה

לראיון דיילת יש מספר ניואנסים שאינם אופייניים למקצועות אחרים. זו עבודה תובענית מדי. שקול את הפרטים של ראיון הדיילת ועצות על הכנה.

העבודה של דיילת היא יוקרתית ומעניינת. אבל לחברות התעופה יש דרישות מחמירות למועמדים לתפקידים אלה. הקריטריונים הבאים נלקחים בחשבון:

• גיל;
• גובה ומשקל גוף;
• ללא עבר פלילי;
• יחס לשירות צבאי;
• רמת בריאות;
• ידיעת שפות זרות;
• חוסר קעקועים וצלקות בחלקים חשופים של הגוף.

לידיעתך: אותן דרישות חלות על הבחירה לדיילת.

השלב הראשון הוא השיחה בפועל עם חברי ועדת הבחירה. השלב השני הוא בחירה פסיכולוגית. השלישי - למועמדים לטיסות בינלאומיות - לידע באנגלית. ראיון דיילת לאירופלוט תמיד מתחיל במתן מסמכים נדרשים בסיסיים. זה קורה בחדר התדריכים, שם הם מדברים בקצרה במקביל עם כל הפונים. לאחר מכן, ראיון אישי. זה הרגע שבו אתה יכול וצריך להראות את המקצועיות שלך, בעלות כישורים מסוימים.

נשים צריכות ללבוש חצאיות באורך הברך או מעט נמוכות יותר. לראיון הם מגיעים רק עם איפור. התקן של המוביל הרוסי הוא שפתון אדום. בראיון צפויים אנשים עם שאלון מודפס מראש. צריך להיות מוכנים לבקשה לתרגם משפטים שונים, לפעמים די מורכבים במשמעותם.

אבל גם דיילות יכולות לקבל עבודה בחברת Rossiya Airlines. הסטנדרט למוביל זה הוא ידיעת אנגלית ברמת טרום-בינוני. בלי זה, מועמדים אפילו לא ייחשבו. שלבי ההעסקה העיקריים זהים לאלו של אירופלוט. הראיון בפובדה ראוי לתשומת לב מיוחדת. על פי סיפוריהם של אלו שעברו הליך זה, הוא נמשך כ-3 שעות. כמו בחברות אחרות, המיון הראשוני מתבצע באולם הכינוסים של כל המועמדים במקביל. הכריזו מיד על כל הדרישות המרכזיות והזמינו את מי שלא עומד בהן לצאת מהאולם לפני הבדיקה. הדרישות הן כדלקמן:

• דרכון בינלאומי בתוקף;
• לינה במרחק של שעה נסיעה ברכב משדה התעופה;
• מניקור בז ';
• דחייה של ציפורניים מלאכותיות וריסים;
• איפור בהיר.

למועמדים ודאי ידווחו על שעות הפתיחה הקרובות וגובה התשלום. ניתנת הצגה עצמית באנגלית. הם גם שואלים: "מה עשית אתמול?", "מה אתה מתכנן לעשות מחר?", "איך היית מתאר קולקציית בגדים חדשה?" ועוד שאלות פשוטות למדי. עם סיום השלב הכללי של הראיון, לאחר הפסקה, מתפרסמים שמות המוזמנים להיכרות אישית. הסיבות לסירובים אינן מופיעות בשמות, הן מדברות רק על הכללים האחידים של החברה.

אתה צריך לדבר על האישיות שלך בפירוט רב יותר. לספר על עצמך בדרך כלל מרמז על רגעים כמו תחביב לספורט, מוכנות למצבי לחץ. יתרון נוסף יהיה ידע בשפות שאינן אנגלית, יכולת מתן עזרה ראשונה. מבחן אנגלית כולל:

• עבודה עם טקסט שנבחר במיוחד;
• הַקשָׁבָה;
• שיחה חופשית.

לאור המורכבות הגבוהה של המקצוע, טבעי שהמועמדים נשאלים הרבה שאלות ערמומיות. לרוב, מגייסי חברות תעופה שואלים:

• מדוע אדם הולך לעבוד בתחום כזה;
• מדוע נבחרה חברת תעופה מסוימת;
• מה הופך את ההתמחות של הדיילת לאטרקטיבית;
• מה מדהים בעיר המגורים;
• מה שלומך;
• האם האדם מודאג;
• האם יש חברים;
• מה יכול המועמד לומר על חבר אחד;
• על האיכות הטובה ביותר;
• על תחביב;
• מי המועמד רואה את עצמו בעוד 5 שנים;
• מהם החלקים העיקריים של המטוס;
• מי בצוות וכן הלאה.

הם בהחלט ישימו לב איך המועמד נראה, איך הוא מחזיק את עצמו, מה גוון הקול שלו. יש צורך להראות:

• הלימות מלאה;
• פְּתִיחוּת;
• רמה גבוהה של חברותיות.

יש גם כמה ניואנסים בתשובה לשאלות מסוימות. לכן, כאשר מציינים את שם עיר המגורים, אתה צריך להוסיף את שם המדינה (זה ממש נקרש בתת-קליפת המוח לטיסות בינלאומיות). לשאלה "מה שלומך?" אתה צריך לענות: "אוקיי, מה עם שלך?"

כשאנשים שואלים "מה אתה עושה בחיים?" במידה ותחום הפעילות אינו קשור לתעופה, תתבקשו לנמק את הסיבה לשינוי המקצוע. השאלה לגבי הסיכויים בעוד כמה שנים צריכה להיענות במעורפל - משהו לגבי הרצוי לצמוח בקריירה. סוגי הנוסעים תואמים למחלקות השירות. לשאלה "אילו סוגי חוגים אתה מכיר?" רק מחכה לרשימת קטגוריות השירות.

אבל רק לענות על השאלות לא מספיק כדי להגיע לראיון עם כל חברת תעופה. נצטרך להתכונן בנוסף. דיילים גברים צריכים לוותר על שיער ארוך ולחתוך את הראש. זה צריך להיות קצר, אבל התסרוקת. אבל שפם, זקן ואפילו זיפים קלים על סיפון מטוס נוסעים אסורים בתכלית האיסור. עגילים ופירסינג אינם מקובלים.

חשוב לא פחות להגדיר את עצמך להצלחה אולטימטיבית ושקט נפשי מוחלט. יש צורך ליצור לעצמו עוד תפאורה אחת: בלי קשר לשאלה, עדיף לומר לפחות משהו מאשר לשתוק.

בסרטון הבא תגלו מהן 3 הטעויות העיקריות שעושים מחפשי עבודה בעת ראיון לדיילת.