איך לעבור בהצלחה ראיון עבודה?
כל אדם עבר ראיון לפחות פעם אחת בחייו. ואי אפשר שלא להסכים שזהו אחד השלבים הכי חשובים בגיוס עובדים. כתיבת קורות חיים ופרסום באתרי דרושים אינם קשים כמו להוכיח למעסיק פוטנציאלי שאתה האדם הנכון. עם זאת, מה לומר, איך להתנהג ואיך לענות נכון על שאלות מסובכות? בואו ננסה להבין הכל ביתר פירוט.
איך להתנהג במהלך שיחת טלפון?
לכן, נניח שהמעסיק כבר מעוניין במועמדותך, אך לפני שיזעיק אותך לראיון, סביר להניח שהוא יקיים איתך שיחת טלפון קצרה. זו הזדמנות מצוינת עבורך להוכיח את עצמך ולהראות את כל התכונות הטובות שלך.
אם אתה שולח את קורות החיים שלך לחברה גדולה, סביר להניח תצטרך לדבר עם עובד במחלקת הגיוס, או מה שנקרא מנהל משאבי אנוש. היו מנומסים ככל האפשר והקפידו לזכור או לרשום את השם והכותרת של האדם איתו אתם מדברים.
לרוב, במהלך שיחת טלפון, מתבררים נתוניו האישיים של המועמד, נשאלות שאלות כלליות לגבי מקום העבודה הקודם ולגבי התפקיד אליו הוא מתמודד. אין בזה שום דבר קשה או נורא. אבל בכל זאת, לאחר ששלחת את קורות החיים שלך, שמור את הדרכון והמחברת שלך בהישג יד במקרה של שיחה פתאומית מהמעסיק שלך.
להלן רשימה של דברים שאתה בהחלט צריך לעשות במהלך שיחת טלפון.
- בדקו עם בן השיח לאיזה תפקיד החברה מזמינה אתכם.אם לאחר שהסברת לך באופן כללי את אחריותך ודרישותיך העתידיות, התברר שאינך מתאים למשרה זו או שאינה מתאימה לך, עליך לסרב מיד בנימוס, תוך הסבר הסיבה והתנצלות. אם לא תעשה זאת, אז הזמן שתשקיע בעבודה זו יתבזבז.
- אם אכן תסכימו להתראיין, רשמו ביומן את כתובת החברה המדויקת, שעת הפגישה ושמו המלא של האדם שראיינתם. זה לא רק יהיה טקטי מצדכם, אלא גם יעזור לכם מאוחר יותר אם תשכחו לפתע את הכתובת.
- אם יש לך ראיון פנים אל פנים, אם אפשר, גלה את שמו של המראיין הפוטנציאלי שלך. בפגישה הראשונה איתו תוכלו להתייחס אליו בשמו ובפטרון, ולא ב"אתה" קר. זה יעזור לך להעלות את רמת האמון שלו בך מהדקות הראשונות.
זכור שבאופן כללי שלך השיחה צריכה להיות חיובית ונכונה. הטענות של חברות רבות מציינות שבקולם של עובדים פוטנציאליים רבים בלבד, ניתן לקבוע האם הם מוכנים לתפקיד עתידי או לא. נסה לחייך מתי שאפשר., שכן זה לא רק נותן לך ביטחון, אלא גם עוזר לנצח את בן השיח.
עם זאת, אל תצחק, כי זה עלול להרגיש כאילו אתה לא לוקח את העבודה שלך ברצינות.
בעת קביעת מועד הראיון שלך, וודא שאין לך פגישות אחרות בתאריך זה.... אם יש כאלה ואי אפשר להימנע מהם, אז תכננו אותם בהפרש של 2-3 שעות לפחות. זה לא רק יאפשר לך לעמוד בזמנים, אלא גם ייתן לך זמן להתכונן נפשית לשיחה הקרובה.
אם אתה לא יודע איך אתה יכול לסרב בטקט לפגישה, אז הנה תבנית אוניברסלית שניתן להשתמש בה במצבים כאלה: "תודה על ההתעניינות שהפגנת במועמדות שלי ועל הזמן שהקדשת לי, אבל אני חייב סרב להצעתך כי..."
אל תמציא תירוצים מטופשים.
בהקדם האפשרי והסבר ברור את סיבת הסירוב. כך שהסבירות שתוצע לך עבודה מתאימה יותר היא הרבה יותר גבוהה.
איך להתכונן לפגישה?
הדבר הראשון שעליך לעשות לפני שאתה הולך לראיון שלך הוא לפחות לדמיין בערך איך זה ילך. ענה לעצמך על כמה שאלות בסיסיות.
- האם זו תהיה שיחה אחד על אחד או שיחה קבוצתית?
- עד כמה המעסיק מייחס למראה החיצוני של מחפש העבודה?
- האם זה יהיה ראיון קלאסי או כל שאלה ומצב לא סטנדרטי אפשרי? האחרון אופייני בדרך כלל לחברות מודרניות ומתקדמות יותר, כמו גם לחברות הקשורות לתחום ה-IT והטכנולוגיות הגבוהות.
לאחר שהבנת בערך איך יהיה הראיון, הגיע הזמן להתחיל בהכנה בפועל.
הצגה עצמית
רשום מראש את כל מה שאתה יכול לספר על עצמך על פיסת נייר. התכונות החיוביות והשליליות שלו. בשורה נפרדת, רשום את התכונות שלך שמבדילות אותך בהצלחה ממועמדים אחרים. אתה מוזמן לשבח את עצמך יותר מדי. אבל לא כדאי להסתיר את הצדדים השליליים או ההרגלים הרעים שלך, שכן בתהליך העבודה הם יבואו לידי ביטוי בצורה כזו או אחרת.
תיק עבודות
נסה לאסוף כמה שיותר מידע חיובי על עצמך. הפרסים והתעודות שלך מבית הספר, מכללה או אוניברסיטה, כתבות עליך בעיתון המקומי, או לפחות מכתב המלצה מהעבודה הקודמת שלך. כל זה יאפשר לך לא רק להבחין בעצמך, אלא שאתה עצמך תרגיש בטוח יותר. כדאי גם להוסיף לתיק העבודות כמה דוגמאות מהעבודות שלכם, אם המקצוע שלכם מאפשר זאת.
הם נחוצים כדי שהמעסיק יוכל להבין כיצד אתה מתאים לתפקיד זה.
מנוחה לפני שמתחילים
ביום האחרון לפני הראיון, נסו לא לחשוב על שום דבר שקשור אליו.אתה נותן לעצמך את הזמן הזה להירגע לפני יום קשה ולהראות את עצמך בצורה יעילה ככל האפשר. זה מאפשר לך להירגע, מה שאומר שאתה מרגיש טוב יותר ובטוח יותר בפגישה.
הקדישו גם זמן לערוך מחקר קטן על החברה עצמה. גלה כמה מהניואנסים.
- מה החברה עושה, איזה סוג של שירותים היא מספקת או מייצרת מוצרים, מה קהל היעד שלה ומחזור מכירות משוער.
- גיל החברה וההיסטוריה המוכללת שלה. כאשר חלה ירידה בביקוש או בפריון, האם החברה אובדת הפסד כבד ולכמה זמן.
- הרכב הנהלת החברה.
- נתונים כלליים על תחלופת עובדים. לשם כך, ניתן להשוות את מספר העובדים המשוער למספר המשרות הפנויות.
- סוג מוצק. האם זה מסחרי או בבעלות המדינה. זה משפיע ישירות על הרווחים העתידיים שלך.
- מצא אזכורים של החברה בתקשורת. הדגש את המפתחות הראשיים עבור עצמך. מה יותר חיובי או שלילי?
כדאי לשים לב להמלצות הכלליות לפני הראיון.
- אל תשתה אלכוהול לפחות יומיים לפני הראיון שלך. ריח האלכוהול ידחה מיד, ואמינותו של מועמד כזה תקטן באופן משמעותי.
- השתדלו לא לשתות הרבה. זה יהיה טיפשי אם תגיעו לפגישה והדבר הראשון שתחפשו בבניין הוא שירותים.
- לך לישון 1.5-2 שעות קודם לכן. סביר להניח שלפני יום חשוב לא תצליחו להירדם מהר, והפעם תאפשר לכם לפצות על המחסור בשינה.
לאילו כללים עליך לפעול?
ישנם מספר היבטים שיש לקחת בחשבון בעת הגשת מועמדות לעבודה. זה חל לא רק על המראה או הדיבור שלך, אלא גם על נקודות כמו דייקנות והתנהגות בסיסיים. דברים כאלה פשוטים ובלתי בולטים לכאורה קובעים במידה רבה את הסיכויים שלך לראיון מוצלח.
התנהגות
על פי מחקרים רבים, התנהגות לא מילולית מהווה 93% מהרושם שיש למעסיק ממך. אלו הן מחוות, הבעות פנים ושאר אותות שאינך יכול או יכול לשלוט בהם רק באופן חלקי.
הכלל העיקרי בתקשורת עם המראיין הוא התכתבות של מה שאתה אומר עם האופן שבו אתה מתנהג... סביר להניח שאדם חסר ביטחון וביישן שמתכווץ מכל מילה של המראיין יעורר את אותו אמון כמו בן שיח בטוח המדבר על הצלחותיו ותכונותיו הטובות ביותר.
נסו להירגע ולהירגע. אם אתם מרגישים שכל הגוף שלכם מתוח, ואתם לא יכולים להתמודד עם זה בשום צורה, לפני הכניסה למשרד, עסו קלות את הפנים עם כפות הידיים, אך אל תשפשפו אותם, אחרת הם יהפכו לאדומים. התרגיל הקטן הזה יעזור להרפות את השרירים בפנים שלך כך שהם ייראו רגועים יותר במהלך הדיאלוג.
הקפד לחייך כשאתה מדבר. כמובן, אתם לא חייבים לשבת עם חיוך מטופש לאורך כל הראיון, אבל כשבן השיח פונה אליכם, אל תתעצלו לחייך אליו.
התבונן ביציבה וביציבה שלך.
אם אתה מוריד את הראש כדי לקרוא או לכתוב משהו, אתה שובר קשר עין עם האדם השני. זה מאוד לא רצוי לעשות זאת, שכן הדבר ישפיע לרעה על המשך קבלת ההחלטות מצידו.
לעולם אל תשתמש במחוות שליליות., אל תצליב את הידיים או תכניס אותם לכיסים, אל תשתמש באצבע המורה ואל תכווץ אגרופים. זה יכול לשבש את סביבת התקשורת ולערער את האמינות שלך.
התנהגות כזו יכולה להיחשב כחוסר כבוד לבוסים פוטנציאליים.
מראה חיצוני
במקרה של ראיון, המשפט המפורסם "מקבלים אותם בגדיהם, אבל רואים אותם לפי דעתם" מתאים מתמיד. הדבר הראשון שהמראיין ישים לב אליו הוא המראה שלך.
אבל חשוב גם לא להגזים. אין צורך לקנות חליפה ונעליים יקרות עבור הכסף האחרון שלך, לעשות את השיער שלך וכן הלאה.בחברות מודרניות רבות, מראה כזה כבר מזמן לא מעודד, וזה גם יעביר את ההתרגשות שלך, מה שברור שלא גורם לך להיראות במיטבך. העיקר בבחירת חליפה הוא שיהיה לך נוח ונוח בה.
אתה צריך להרגיש בנוח בבגדים האלה.
לגברים מתאימים חולצה רפויה ומכנסיים. אם תרצה, אתה יכול לשים ז'קט על החולצה, וגם להשלים את התמונה עם עניבת פרפר. אם את לא נועלת נעליים קלאסיות, מגפי שרוכים או מוקסינים פשוטים למחצה הם תחליפים טובים.
לאישה יתאימו שמלה או חצאית באורך הברך וחולצות בגוונים רגועים. הם יכולים להיות בצבע אחד או עם דפוס גדול או בינוני. למי שמעדיפה מכנסיים, יש אפשרויות לשילוב בין מכנסיים קלאסיים לחולצות צמודות. יש לבחור נעליים עם עקבים נמוכים או בינוניים. לעולם אל תלך לראיון עם עקבי סטילטו, זה יוצר רושם של וולגריות.
זכרו, ענווה היא המפתח.
גם אם תמצא עבודה בחברת ITהיכן שדרישות קוד הלבוש אינן כה גבוהות, כדאי לוותר על ג'ינס קרועים וחולצות טריקו מקומטות. בחר במכנסיים או ג'ינס בצבע כהה. למקרים בהם סגנון לבוש רשמי בהחלט אינו מתאים בדיוק כמו סגנון חופשי, יש סגנון קז'ואל חכם משלו.
נְאוּם
נסו לא להפריז בטון הדיבור שלכם, זה יוצר תחושה שאתה מפחד מבן השיח ומנסה להסתגל אליו. אותו דבר לגבי מהירות הדיבור. אם אתה מתחיל לדבר מהר מדי, האט בכוונה את הקצב. אבל לא צריך להסס יותר מדי. אתה מסתכן לא רק באיבוד תשומת הלב של בן השיח, אלא גם עייף אותו. 120 WPM היא מהירות די נוחה... לתרגול, לפני הראיון, כתבו טקסט קצר באורך כזה ונסו לקרוא אותו בקול תוך דקה.
ודא שהקול שלך אנרגטי וידידותי מספיק.
זה יגרום לאדם השני לרצות לבטוח בך. דברו חזק וברור מספיק, אבל אל תצעקו, אחרת זה עלול להיתפס כתוקפנות. אם יש לך בעיות עם דיקציה או גמגום, נסו ללמוד מראש לדבר ברור וברור לפחות כמה ביטויים אוניברסלייםשאולי תמצא שימושי.
דיקנות
אין זה הגיוני לומר שאי אפשר בשום אופן לאחר, כי זה כבר ידוע. באופן אידיאלי, אם אתה שם 3-5 דקות לפני ההתחלה. הופעה מוקדמת מדי יכולה להיתפס כממהרת מדי, מהוססת או מהוססת.
בעת תכנון המסלול שלך, הקפד לאפשר לעצמך לפחות 15-20 דקות לכל מקרה מקרי.
אם למשל הלכת לאיבוד באזור לא מוכר, תקוע בפקק או לא מוצא חניה. הם גם יועילו אם יתברר פתאום שצריך להוציא כרטיס כניסה למשרד.
אילו שאלות לשאול?
ראיון הוא, קודם כל, דיאלוג בין שני מומחים, מועמדים המתעניינים זה בזה. לכן, לך, בדיוק כמו בן שיחו, יש את כל הזכות לשאול אותו כל שאלה שמעניינת אותך.
- איזה סוג של אדם אתה מחפש? שאלה זו תעניק לכם את המידע הדרוש לכם לגבי תכונותיו של המועמד המועדף שתוכלו להדגיש בסיפור שלכם על עצמכם, וכן תעניק הבנה כללית של צרכי החברה.
- מה חשוב לך בבחירת מועמד? בכך אתה מבהיר אילו תכונות יש תפקיד מוביל בבחירת האפליקציות ובבחירת האדם.
- בקשו דוגמה למשימות שיינתנו לכם אם אכן תתקבלו לעבודה.
- חשוב מאוד להסכים מתי ניתן להמתין לתגובה. היו מוכנים לתשובה לא ברורה. בשל ריבוי הפניות, המעסיק לפעמים פשוט לא יכול לענות לך במהירות. אז תתכוננו להיות סבלניים.
בנוסף, תוכלו לברר שאלות נוספות שמעניינות אתכם, למשל האם החברה מספקת ביטוח בריאות, האם היא משתלמת עבור נסיעות לעבודה.
אתה מוזמן לשאול שאלות. ככל שתלמד יותר על המשרה שלפניך בשלב הראיון, כך יהיו פחות הפתעות בעתיד אם היא תצליח.
מה לספר על עצמך?
הכלל החשוב ביותר שיש להזכיר מיד הוא כנות. כל שאלה שתשאל, בשום פנים ואופן לא לשקר.
ראיונות נדירים מתקיימים ללא שאלות לא נוחות מהמגייס. הן יכולות להיות הסיבות לפיטורים ממקום העבודה הקודם, סכסוכים עם עמיתים או בוסים וכו'. חלק מהמעסיקים אפילו מבקשים ממך לדבר על הכישלון הגדול ביותר בחייך. זכור, הם לא עושים זאת כדי להשפיל אותך, אלא כדי להבין עד כמה החוויה שלך נהדרת ואיזה סוג של מצבי לחץ כבר נתקלת.
אל תשתמש בביטויים שליליים. דברו על העבר בצורה ניטרלית או חיובית. זה לא רק יראה את האיפוק שלך, אלא גם יוכיח למגייס שאתה יכול להסתדר עם הצוות.
עדיף להכין מראש תוכנית להצגה עצמית. הקפד לציין את מוסדות הלימוד שבהם למדת ואת מקומות העבודה שלך בעבר.
לכל אחד מהם, הכינו סיפור קצר על מה שהשגתם.
אם אין לך ניסיון בעבודה, זה לא עניין גדול. זה שלא עבדת בחברה אחרת בתחום הפעילות הזה לא אומר שאין לך ניסיון.... זה יכול להיות פרויקט שעשית במכללה או במכללה, כמו גם ההישגים והחוויות האישיים שלך. אם רישום העבודה שלכם ריק, אך היו פרויקטים צדדיים או תעסוקה לא רשמית באזור בו אתם מחפשים עבודה, אל תשכחו לציין זאת.
הכינו גם תשובה לשאלה הסטנדרטית "למה אתה רוצה לעבוד איתנו?" כאן, תפקיד חשוב ממלא כמה מידע הצלחת לברר על החברה. הפגינו את הידע שלכם ואל תשכחו לציין לפחות את ההישגים הגדולים ביותר של החברה.
חוץ מזה, אתה עשוי להישאל אם עברת ראיונות. במקרה זה, אל תלכו לאיבוד ואל תכנסו לפרטים. די אם נאמר שגם אתם עוברים ראיונות נוספים לתפקיד דומה, אך בחברה זו תוכלו לפתח תכונות או כישורים כזו או אחרת.
אתה מוזמן לענות על שאלות על חייך האישיים, אך אל תשתף יותר מדי. רק המינימום הדרוש כדי להעריך את אסטרטגיית הפיתוח העתידית וסדרי העדיפויות שלך. ענה בבירור על השאלה לגבי השכר הרצוי.
זה בסדר אם אתה מבקש 15-20% יותר מאשר בעבודה הקודמת שלך.
המראיין יכול לשאול אותך מגוון משימות הגיוניות ואחרות, כמו זו שבה אתה צריך למכור עט.... זה אופייני לראיונות עבודה עבור מתווכים, יועצי מכירות ונציגי מכירות.
טעויות נפוצות
שקול את הטעויות הנפוצות ביותר שנעשו בעת גיוס עובדים.
- ביקורת על הבוסים הקודמים. אל תגיד דברים רעים על המעסיק הקודם שלך. כל מה שאתה אומר עליו, המראיין ישליך על עצמו ולא סביר שיהיה מרוצה ממה ששמע.
- דברו בקפדנות לעניין. אין להיכנס לפרטים קלים שאינם רלוונטיים לראיון. אל תימנע מלדבר על נושאים אישיים, אך אל תשים לב אליהם יותר מהנדרש.
- הקשב טוב... אף אחד לא אוהב את זה כשהאדם השני מפריע או לוקח את הדיאלוג בקלות. במקרה של ראיון, זה אפילו יותר חשוב.
- אל תהיה שקט. אם אתה צריך ממש לשלוף מידע ממך, זה לא יאפשר לבן השיח להעריך במלואו את היכולות שלך. כמובן, גם אתה לא צריך לדבר ללא הרף. פשוט שמור על איזון ונסו להימנע מהפוגות מביכות.
- כשמדברים על משהו ספציפי, תן דוגמאות. לדוגמה, אם אתה מדבר על איכות משלך, תן דוגמה למצב שבו הצלחת להפיק ממנה את המקסימום.
- אל תשקר. כל שקר יופיע במוקדם או במאוחר, ורק אתה תסבול מזה.
- אין לבקר את המעסיק או את החברה שלו. לא באת לראיון להוריד אותה מהברכיים, אז תמנעי מכל מיני עצות.
- והדבר הכי חשוב - לשמור על טקט וצורה טובה... זכור לומר שלום, להיפרד, ולהגיד תודה ובבקשה.
עצה של פסיכולוג
פסיכולוגים מנוסים מספקים הדרכה שתוכל להשתמש בה בעת ראיון.
- שליטה בסלנג מקצועי. זוהי טעות נפוצה שמנהלי משאבי אנוש אינם מבינים דבר בעבודתה של חברה, אלא פשוט עוסקים בגיוס אנשים. הם יודעים היטב איך הכל עובד מבפנים, מה שאומר שאם תשתמש בכמה ביטויים מקצועיים בסיפור שלך, זה ייחשב לך כפלוס ללא ספק.
- לפתח ידע כללי. אם בשיחה תפנה לספרים שימושיים, מאמרים ושאר מקורות מידע הקשורים לתפקידך, הדבר יעזור לנצח את בן השיח וליצור רושם של עובד אינטליגנטי וקורא היטב. זה חשוב ביותר אם אתה מגיש מועמדות למשרות גבוהות או לתפקידים הקשורים לעבודה אינטלקטואלית.
- למד לשווק את עצמך בחוכמה. ככל שתמצא יותר תכונות חיוביות בעצמך, כך תוכל לספר עליהן טוב יותר למעסיק שלך.
- צור ולמד רשימה של תשובות לשאלות נפוצות כמו "מי אתה רואה את עצמך בעוד 5 שנים" או "מהן התכונות הטובות ביותר שלך?" זה יאפשר לך לא רק לא לבזבז זמן על הראיון לשווא, אלא גם להרגיש בטוח יותר.
- יש נושאים שלא כדאי לדבר עליהם במהלך הראיון. אלה כוללים, למשל, שחזור של קורות החיים שלך, כישורים שאינם חשובים בעבודה עתידית, מטרות אישיות בחיים.
- אל תפחד לקחת יוזמה.... אם המגייס לא שואל שאלות, אז הוא רוצה לשמוע ממך משהו אחר ממה שכבר אמרת. במקרה זה, נסה לספר באופן מלא ככל האפשר על עצמך, על המטרות שלך.