אופני VTB: איך לשכור ולשלם?
השימוש באופניים לתחבורה אישית הולך וגדל בפופולריות. רוב האנשים שאכפת להם מהאקולוגיה של הסביבה ומצבם הפיזי בוחרים בסייעת דו-גלגלית. במטרופולינים הגדולים, בהם פקקים תכופים, השכרת אופניים היא פתרון פרקטי ובמחיר סביר לבעיה. במאמר זה, נספר לכם כיצד לשכור ולהשתמש באופני VTB, וכן לענות על שאלות אחרות של עניין.
מהם היסודות של השימוש בהשכרה?
מערכת ההשכרה האוטומטית מתוכננת כך שכל אחד יכול לרכוב על אופניים בכל זמן נוח, ללא התערבות אנושית. הובלה מתבצעת מתחנה מיוחדת. תזדקק לטלפון נייד כדי להשתמש בהשכרה.
כדי להשתמש בהשכרה, עליך להירשם. ניתן לעשות זאת בכמה דרכים:
- התקן אפליקציה מיוחדת לנייד בסמארטפון שלך. אתה יכול להוריד אותו מ-Google Play או מחנות האפליקציות, בהתאם למערכת ההפעלה המותקנת בטלפון שלך.
- בקר בפורטל האינטרנט של Velobike וצור חשבון.
- השתמש בטרמינל שנמצא בכל תחנת השכרה.
בעת ההרשמה, עליך להזין את הנתונים האישיים שלך:
- מספר טלפון אליו תקבלו הודעה עם נתוני כניסה למערכת (כניסה וסיסמא);
- שם מלא של המשתמש;
- תיבת דואר אלקטרונית.
לאחר קבלת פרטי ההתחברות שלך, בקר באתר Velobike.לאחר מכן, עליך לבחור תוכנית תעריפים ולשלם עבורה באמצעות כרטיס בנק.
איך להשיג הובלה?
יש לקחת את האופניים מתחנה מאובזרת במיוחד. הם ממוקמים ברחבי העיר. אתה יכול לראות את הכתובות שלהם באתר. לאחר השימוש משאירים את ההובלה בתחנה הקרובה. לפני שנכנסים לכתובת של החניון הנבחר, כדאי לבדוק את זמינות האופניים. ניתן לעשות זאת דרך התוכנית בטלפון הנייד או באתר ההשכרה. שם תוכלו גם לצפות במקומות החינמיים למשלוח רכבים.
כאשר מתקרבים לתחנה, עליך לבחור כל אחד מהאופניים וללחוץ על כפתור "אישור". הוא ממוקם על לוח ההיגוי של הרכב. הזן את שם המשתמש והקוד שלך (פרטי הכניסה של כל משתמש הם אישיים). לאחר אישור מוצלח, הפאנל יציג את הכיתוב "בדרך טובה", וגם אות קול יגיע. כעת ניתן להסיר את האופניים מהחנייה ולטייל ברחבי העיר. אפשרות ההרשאה השנייה היא לצרף את כרטיס הטרויקה לפאנל (יש לקשר אותו קודם לכן לחשבון).
איפה אני יכול למצוא אופניים חשמליים?
הודות לחניית אופניים עירונית, תוכלו להשתמש לא רק באופניים סטנדרטיים, אלא גם בדגמים הפועלים על מנועים חשמליים. בעזרתם הם מתגברים על מרחקים ארוכים יותר, תוך שמירה על כוחם. רכבים חשמליים אינם זמינים בכל תחנה, לכן עליך לבדוק תחילה את זמינותם.
כל אחד יכול להשתמש בדגמים חשמליים על ידי תשלום כל תעריף נוח. שימו לב לאות הצבע של התצוגה בעת השימוש. זה יציין את סכום החיוב שנותר:
- מטען מהבהב אדום - הסוללה חלשה;
- צבע אדום - תהיה מספיק אנרגיה למרחק של עד 5 קילומטרים;
- צבעי חיווי אדום וצהוב - מרחק מרבי עד 10 קילומטרים;
- אדום, צהוב וירוק - הסוללה מחזיקה עד 18 קילומטרים מהכביש.
כדי לשכור אופניים חשמליים, עליך לבצע את אותו הנוהל כמו עבור דגמי הובלה קונבנציונליים. ההבדל היחיד הוא שיש להפעיל את הדגם עם הסוללה על ידי לחיצה על הכפתור האדום שנמצא על גלגל ההגה.
זכור להחזיר ציוד כזה רק לנמל מאובזר במיוחד. הוא יסומן "אופניים חשמליים". אחרת, תצטרך לשלם 1000 רובל.
איפה מותר לרכוב על אופניים?
רוב הערים הגדולות ברוסיה מצוידות בשבילים מיוחדים שתוכננו במיוחד עבור רוכבי אופניים. בעת נסיעה בכבישים מהירים וכבישים מהירים, הקפידו להקפיד על כללי הבטיחות בדרכים.
תושבים ואורחים של מוסקבה המשתמשים בהשכרת אופניים יכולים לנוע בחופשיות בשטח של כביש הטבעת של מוסקבה. במקרה זה, מומלץ גם לא לצאת משבילי האופניים. בעזרתם, התנועה בתוך העיר הופכת מעשית ובטוחה יותר.
איך מחזירים את הציוד למקומו?
ללא קשר לאן המשתמש לקח את הרכב, ניתן להחזיר את האופניים לכל חניון בקרבת מקום. הקפד לבדוק אם לתחנה שנבחרה יש מקום פנוי. מידע עדכני זמין באתר ובתוכנית המובייל. לאחר ההגעה לחניון יש למקם את ההובלה בתא פנוי עד לעצירתה. אם הכל נעשה כהלכה, הודעת הטקסט "החזרה" תופיע בלוח. אשר את הפעולה על ידי לחיצה על כפתור "אישור". צפצוף בודד יציין למשתמש שהכל בוצע כהלכה. שלושה אותות ברצף - שגיאה בהליך ההחזרה או שההובלה לא תוקנה כראוי.
כאישור נוסף להחזרה, תישלח הודעה מתאימה לטלפון הנייד שלך. יצוין כי ההליך בוצע בהתאם לכל הכללים. רק במקרה של חזרה מוצלחת ניתן לצאת מהחניה. במקרה הזה, אם לא תסיים את הליך החזרת האופניים, זמן ההשכרה יוארך אוטומטית... לאחר יומיים, קנס של 30 אלף רובל יוסר מכרטיס המשתמש.
כיצד לשלם חוב ובאילו כרטיסים ניתן להשתמש?
במקרה שקיים מחסור בכספים בכרטיס או שהבנק השבית את התשלום, יתכן וקיים חוב בגין השימוש ברכב. כדי לשלם את החוב, עליך להיכנס לאתר ההשכרה או לאפליקציה בסמארטפון ולבחור באפשרות הרצויה "שלם חוב". לאחר מכן, מוכנס מספר כרטיס בנקאי אחר, ממנו יימשך סכום החוב, והקוד מההודעה ששלח הבנק.
מערכת השכרת האופניים מקבלת את הכרטיסים הבאים:
- "שָׁלוֹם";
- ויזה מ-Sberbank של רוסיה;
- מאסטרקארד.
אינך יכול להשתמש באפשרויות הבאות כדי לשלם עבור שירותים וחובות:
- מָאֵסטרוֹ;
- אֶלֶקטרוֹן.
איזה מידע כדאי לקרוא לפני הנסיעה?
לפני השימוש בשירותי השכרת רכב לפי הסדר הבא:
- למד היטב את כללי DD.
- בדוק את האופניים שנבחרו לאיתור תקלות.
- קרא את הכללים לשימוש במערכת. סעיף זה כולל פריטים רבים: איסור נהיגה על אופניים בהשפעת סמים או אלכוהול; איסור על כבישים מהירים; הגבולות שבהם ניתן להשתמש בתחבורה; משקל המטען (לא יעלה על 5 ק"ג).
התחנות אינן מצוידות בדגמים לבני נוער, לכן גיל המשתמש המינימלי חייב להיות 16 שנים.
מה לעשות אם רכב מתקלקל?
אם אתה נתקל בבעיות בזמן השימוש באופניים שלך, עליך לפנות לתמיכת לקוחות ייעודית ולדווח על הבעיה. ניתן למצוא פרטי התקשרות ושעות הפתיחה של שירות התמיכה באתר ההשכרה. לאחר מכן, האופניים מוחזרים לתחנה, בהתאם לכללים הכלליים. נציגי השירות הטכני ישלחו את האופניים לתיקון.
אילו תעריפים זמינים למשתמשים?
לשימוש נוח בהשכרת רכב, פותחו מספר אפשרויות תעריפים. כל לקוח בוחר לעצמו את הנוח והמשתלם ביותר.
תעריפים סטנדרטיים
- "שלום" (יום). גישה פתוחה למשך 24 שעות. השימוש באופניים עד 30 דקות חינם. המרווח המרבי בין הרכיבות הוא 15 דקות. ניתן לשלם רק בכרטיס מיר. תוכנית תעריפים זו מומלצת למשתמשים מתחילים שרק מתחילים להכיר את המערכת.
- "יְוֹם". תעריף זה זהה לאמור לעיל. החריג היחיד הוא האפשרות להשתמש בכרטיסי בנק אחרים והעלות.
- "שלום" (סוף שבוע). גישה לתחנה למשך יומיים. המשתמש יכול לבצע מספר בלתי מוגבל של נסיעות ביום. המכירה מתבצעת בימי שישי בלבד. כמו בתעריף הקודם, ההפסקה בין השימוש ברכב חייבת להיות 15 דקות לפחות. תשלום רק באמצעות כרטיס "מיר".
- סוף שבוע. התעריף דומה לאופציה "עולם" (סוף שבוע), אלא שניתן לרכוש אותו בכל יום. גם ההבדל במחיר.
- "חוֹדֶשׁ". הלקוח יכול להשתמש בשירותים למשך 30 יום. השימוש בציוד תוך 30 דקות חינם. המרווח בין הנסיעות הוא 15 דקות מינימום.
תעריפים עונתיים
- "עונה". תוכנית תעריפים זו פועלת עד 31 באוקטובר של השנה הנוכחית. נסיעות תוך חצי שעה חינם. המרווח המינימלי בין השימוש באופניים הוא 15 דקות.
- "עונה" (45 דקות). אפשרות זו שונה מהאמור לעיל במשך הנסיעות החופשיות, שהוגדל ל-45 דקות.
ביטוח
כמו כן ישנם תעריפים הכוללים ביטוח חיי הלקוח ותקינות ההובלה. במקרה של תקלה באופניים שלא התרחשה באשמת המשתמש, חברת הביטוח תחזיר את כל הנזק במלואו.
- "יְוֹם". נסיעות תוך 45 דקות הן בחינם. גישה ליום אחד. סכום הביטוח הוא 50 אלף.
- "חוֹדֶשׁ". משך הנסיעות החינמיות זהה לתעריף לעיל. גישה ל-30 יום. הערך המבוטח הוא 70 אלף.
- "עונה". המשתמש רוכש גישה עד 31 באוקטובר ונסיעות חינם אם הן לא חורגות מ-45 דקות. סכום הביטוח ללקוח הוא 70 אלף.
- עונה 45. תוכנית זו מציעה את הנסיעות החינמיות הארוכות ביותר, מוגבלות בזמן - 60 דקות. סכום הביטוח הוא 70 אלף.
מידע עדכני על מחירים ותעריפים עדכניים ניתן לקבל באתר השכרת האופניים ובמספרי הטלפון המצוינים.
למידע על איך לשכור אופניים, ראה את הסרטון הבא.